Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir, meine Ehefrau und ich, waren vom 10. - 20.11.2015 im KBR. Wir waren dort zum zweitenmal. Auf Grund einer Hüft-OP bei meiner Frau baten wir beim Einchecken um ein Zimmer mit Dusche. Dies hatten wir auch schon per Mail vorab gewünscht. Der Herr der Rezeption bestätgite die Mail, gab uns aber gleich zu verstehen, daß wir für ein behindertengerechtes Zimmer, einen Aufpreis bezahlen müssten. Wir versuchten dem Herrn nochmals klarzumachen, daß wir kein behindertengerechtes Zimmer benötigen, lediglich ein Zimmer mit Dusche, da ein Einstieg in eine Wanne mit Duschvorrichtung für meine Frau nicht möglich sei. Laut Auskunft des Herren seien die Zimmer mit Dusche alle belegt und wir könnten ein behindertegerechtes Zimmer bekommen. Wir entschlossen uns dann doch für diese Variante, was blieb uns anderes übrig. Wir zahlten die 120,--€ Aufpreis für das Zimmer (1130). Wir mussten dann jedoch feststellen, daß bei dem behindertengerechten Zimmer lediglich die Toilette höher eingebaut war. Es gab eine Dusche, jedoch ohne Duschkabine bzw. Vorhang, so das das gesamte Badezimmer nach dem Duschen "unter Wasser" stand. Der Fussboden war dadurch ständig rutschig. Haltestangen für die Dusche bzw. für das WC waren nicht richtig befestigt und wackelten hin und her. An der Wand war ein Holz-Klappsitz befestigt, der beim Duschen ständig nass war, egal ob er benutzt wurde oder nicht. Das gesamte Badezimmer roch stark muffig und der Türrahmen fing bereits an wegzufaulen. Wir haben das alles so hingenommen, da wir ja wussten, daß alle anderen behindertengerechten Zimmer ebenfalls vergeben waren. Die sogenannten behindertengerechten Zimmer sollten schleunigst renoviert werden.

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