Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Es lohnt sich immer wieder hinzufahren. Wir waren jetzt schon das 15 x hier. Bis auf den Wermutstropfen - check in / Rezeption - den man leider, auch als Stammgast immer wieder durchmachen muss, kann man bedenkenlos das Hotel etc. empfehlen. Leider hat sich, was das einchecken angelangt, nichts geändert. Man versucht anfangs immer noch schlecht positionierte Zimmer an den Mann zu bringen. Oftmals gelingt es dem Gast erst nach mehreren Anläufen in ein seinen Ansprüchen und Buchung entsprechendes Zimmer einzuziehen. Leider hilft hier auch kein vorher gesandtes Fax. Die Rezeption setzt sich über alle Wünsche hinweg, was absolut nicht zu verstehen ist . Uns ist dies von 15 Aufenthalten 11 x so ergangen. Ebenfalls kann es nicht angehen, das man bei Erreichen der 3000 Punkte zwar einem die Königsklasse zusteht (1ne Woche kostenloser Urlaub für 4 Personen), aber diese nicht bekommt, bzw. diese nur in den Wintermonaten erhält. Da der Flug hier nicht mit enthalten ist und man diesen frühzeitig planen muss, wird einfach nicht verstanden, ergo man für den Flug sehr viel Geld zahlen muss. Beipiel: würde man jetzt den Flug für Oktober 2014 buchen, bekäme man diesen bereits für € 36. Leider aber bekommt man keine Zusage, das man da auch die King Suite bekommt. Der Rest aber ist mehr als in Ordnung. Speziell muss man hier auch die Spezialitäten Restaurants nennen, die immer wieder begeistern.

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