Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Die vorherigen positiven Beschreibungen des KBR kann ich nur bestätigen, alles ist neu, hochwertig und sauber. In den öffentlichen Bereichen wird dauernd geputzt. Die Gästestruktur fand ich sehr angenehm(gemischt! wenig/o. keine Russen). Wir haben sehr nette Leute kennengelernt. Jetzt aber zu den Punkten die meiner Meinung nach dringend verbessert werden müssen! Die Beleuchtung im KBR ist einfach katastrophal, d.h. viel zu hell!! Auf der Terrasse könnten am Abend Operationen durchgeführt werden. Leider sind auch keine Kerzen auf den Tischen! Diese findet man nur an der Poolbar, allerdings werden die sofort von den Tischen entfernt, sobald die Gäste aufstehen. Das heisst, wenn man später kommt sind die freien Tische nicht mehr beleuchtet, selbst wenn die Poolbar noch 2-3 Std. geöffnet ist. Wir haben bei der Getränkebestellung immer die Kerze dazugeordert, was nicht immer einfach war. Wenn die Lichtkonzeption überdacht würde, könnte ohne grossen Aufwand der Wohlfühlcharakter des Hotels um 100% gesteigert werden. Wie schon beschrieben ist die Klimaanlage viiieeel zu kalt eingestellt, meine Schwester hat sehr bös erkältet! Der Strand ist sehr schön, sehr feiner Sand, sehr breit, wahnsinnig viele Liegen, was aber fehlt sind die Tische!!!! Am Pool sind sie vorhanden, aber ich finde sie am Strand viel wichtiger, denn alles ist versandet(Lektüre, Sonnenmilch und vor allen Dingen die Getränkebecher!!!). Das Spa haben wir nur einmal besucht(Hamam und Ölmassage), es ist wirklich sehr schön, allerdings sehr teuer, wenn die Preise etwas moderater wären, würden sich bestimmt mehr Gäste verwöhnen lassen! So sind die Preisunterschiede zur Strandmassage zu krass. Wir waren bei Yusuf und Svetlana(am STrand runter Richtung Side), können wir nur empfehlen, nochmal Danke! Wenn das vorhandene Potenzial weiter optimiert wird, hat das KBR einen Spitzenplatz unter den 5 Sterne Hotels in der Türkei verdient!! Vorsicht in Side, wenn ihr am Hafen was Essen oder Trinken wollt, verhandelt unbedingt vorher den Preis!!!! Wir sind dort bei "Liman" total abgezockt worden!!! Im Lokal ließ sich nichts machen, wollten dann als wir draußen waren zur Polizei, haben aber dann von einem freundlichen Türken die Auskunft erhalten, daß wir uns bei der Restaurantgewerkschaft beschweren können. Die haben uns weitergeholfen, das "Liman´s" hat eine Abmahnung bekommen und wir ein Teil des Geldes zurück! Also meidet dieses Lokal!!! Das hört sich vielleicht jetzt krass an, aber alles in allem fühlen wir uns super wohl in der Türkei und kommen bestimmt wieder!!!!

Wir hatten ein Familienzimmer Kat A, war O.K., das Bad ist recht klein, Badewanne mit Duschvorhang- auch verbesserungwürdig! Keine Bodylotion usw., keine Puschen und was gar nicht geht für ein Spa-Hotel, der Bademantel fehlt!!!! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, allerdings ist der Schrank viiiieeeel zu klein! Der Safe ist extra zu zahlen, ein Witz für ein 5 Sterne Hotel! Die Reinigung könnte sorgfältiger sein. Die Betten sind hervorragend. Jeden Tag frische Handtücher.

Die Auswahl ist wirklich enorm, schön angerichtet und abwechslungsreich. Selten so gut gegessen.

Der Service ist für ein 5 Sterne Hotel verbesserungswürdig, teilweise wird das Geschirr zu schnell abgeräumt, oder man stapelt alle (Vorspeise, Hauptgang und Dessert). Die Servicedesks sind in unmittelbarer Nähe der Tische ohne optische Trennung, kein schöner Anblick, ausserdem ist die Geräuschbelästigung enorm!! Beim Frühstück könnte die Rennerei minimiert und die Auslastung der Kellner optimiert werden, wenn Thermoskannen mit Kaffee/Tee serviert würden. Servicepersonal ist reichlich vorhanden, das beschränkt sich allerdings darauf die Kaffeetassen abzuräumen(teilweise noch nicht mal leer), bei 3 Tassen Kaffee 3 mal frische Tasse holen!! Sinnvoller ist es doch den Gästen aus den Thermoskannen nachzuschenken(5 Sterne Service!!), die Unruhe und der Kantinencharakter würde so vermieden!!!!

Die Lage des KBR ist wirklich ideal, alles ist schnell zu erreichen. Zum Einkaufen nur raus aus dem Hotel und ist mitten im Leben. Zum Shoppen ist Vormittag zu empfehlen(auch wenn´s heiss ist), man kann besser handeln. Am Abend wird zu voll!! Nehmt nicht zu viele Klamotten mit, es gibt wirkklich tolle Sachen!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausreichend Angebote, aber nicht zu aufdringlich. Wir waren bei keiner Show, aber unsere Kinder waren begeistert. Der angebotene Teenclub war nicht vorhanden, oder nicht ausreichend publik gemacht.