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Jirka (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Sie waren schon besser
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Management hat entschieden, in den sog. Poolhäusern, aus dem Familienzimmer (3224) zwei Einzelzimmer zu machen mit gemeinsamen Zugang mittels einer Magnetkarte und separaten Zugang mit einem Schlüssel. Als Ehepaar haben wir das Kinderzimmer (3224 B) mit zwei voneinander getrennten nicht zu bewegende Betten erhalten, unsere Nachbarn, Mutter und Tochter, haben das Elternzimmer (3224 A) mit einem Doppelbett erhalten! Reklamation ohne Erfolg. Das Treppenhaus wurde abends erst nach Reklamation beleuchtet, Treppen waren nach mehreren Regenschauern naß und man musste höllisch aufpassen, um nicht auszurutschen. Wegen sintflutartigen Regenfällen wurde vor unserem Haus ein Dieselaggregat! (Pumpe) aufgestellt, mit einer ungeheueren Lärmbelästigung auch nachts. Die Fußwege zum Hauptgebäude (Restaurant) waren von Regenwasser überflutet und man nicht trockenen Fußes das Hauptgebäude erreichen. Die Beste Bewertung unseres Erachtens bekommen die Kellner, Putzfrauen, Pagen und das Kochpersonal allgemein. Mittelmäßig war die Rezeption- hier sind wesentlich bessere Sprachkenntnisse vonnöten-auf der untersten Skala setzen wir die Animation. Das Sunis Kumköy Beach würden wir weiter empfehlen, es ist, bis auf die, wie wir hoffen, Ausnahmen, die uns widerfahren haben, ein gutes Hotel in dem man einen schönen Urlaub verbringen kann. Dem Management würden wir dringest raten, die Polohäuser ab dem 30. September zu schließen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jirka
    Alter:56-60
    Bewertungen:2