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Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Sunis Kumköy zum 4. Mal und was kommt dann?
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten 2 Zimmer mit direktem Meerblick für die 2. Hälfte Juni gebucht. Wie schon in den anderen Jahren hatte dann eines der beiden Zimmer nur einen seitlichen Meerblick, erst nach Reklamation erhielten wir beide Zimmer wie gebucht und bezahlt. Als Stammgäste hatten wir per E-Mail gebeten, uns bestimmte Zimmer nicht zu geben, z. B. solche mit starken Lüftungs-Geräuschen, dieser Wunsch war nicht beachtet, erst nach Vorlage unseres Schreiben wurde unser Zimmerwunsch erfüllt. Danach verlief unser 2-Wochen –Urlaub wie geplant, auch wenn die Temperaturen mit oft 35 ° C höher waren als gedacht. Wer Schwierigkeiten mit der Hitze hat, sollte schon im Mai in die Türkei fliegen. Leider wurden die Pool-Liegen jetzt wieder bereits weit vor 9 Uhr belegt; das bis zum Vorjahr konsequent durchgeführte Einsammeln der Handtücher wurde nicht mehr vorgenommen. Ergebnis: Zu vielen der früh belegten Liegen kamen die Gäste erst nachmittags, vormittags waren sie am Strand! Ein besonderer Vorteil eines Urlaubs im „Sunis“ waren für uns ältere Gäste die Zugänge zu den Pools. Es gibt keine Leitern wie in vielen Hotels, sondern bequeme Treppen mit Geländer. Wie schon von anderen Gästen erwähnt, war das beliebte und ruhigere Restaurant „Melusina“ immer noch nicht geöffnet. Personalmangel dürfte kaum der Grund sein, einige Gäste sprachen von Kosten-Einsparungen. Wir hatten uns für die Spezialitäten –Restaurants „Cesar“ und „Barbecue“ angemeldet und waren sehr zufrieden. Zum Essen im Hauptrestaurant „Kumköy“ können wir nur sagen, dass das Angebot noch mehr erweitert wurde und wir nicht den Eindruck hatten, dass hier das Personal knapp war und dass auf Getränke oder das Abräumen gewartet werden musste! Eine Feststellung: Die Schilder für die Zimmertüren „Bitte Reinigen“ sind zwecklos, sie werden nicht beachtet, das Personal hat sein eigenes System. Wir Alten machten in der Zeit der größten Mittagshitze einen Mittagsschlaf von 13-15 Uhr (mit Schild „Bitte nicht stören“). Wenn das Zimmer nicht schon vorher gesäubert war, konnte es also erst später gemacht werden. In der 1. Woche konnte es vormittags mit einem persönlichen Hinweis erreicht werden, der Versuch, vormittags in der 2. Woche mit dem Schild darum zu bitten, schlug fehl. Ergebnis: Mehrfach geschah die Reinigung erst spät, fast nach Schichtende, das Personal konnte es sich nicht merken, die Reinigungs-Schilder wurden nicht beachtet! In unserer Zeit. konnten wir sehen, dass die Lounge-Lobby-Bar relativ wenig besucht wurde, bedeutend mehr dagegen das gut klimatisierte Restaurant „Cafe Paris“, hier wurde schnell bedient und es gab das gleiche Getränke –Angebot wie von der Lobby-Bar. Das alles als Ergänzung zu Bewertungen anderer Gäste. Insgesamt gesehen war es wieder ein schöner Urlaub, das klimatisierte Zimmer ließ uns die Hitze besser ertragen, und als ehemalige Ostseestädter war der flach verlaufende Sandstrand eine gute Erinnerung an frühere Jahre, wir werden gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:14