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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Trotz diverser Mängel immer noch empfehlenswert
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser 15.ter Aufenthalt begann direkt mit einem Fiasko: Unser Zimmer war am 2. Tag um 16:30 Uhr immer noch nicht geputzt. Dies wurde nach einem Telefonat mit der Rezption umgehend erledigt. Da auch wir zu den Stammgästen zählen, waren wir ein wenig enttäuscht, dass wir das obligatorische Begrüßungsgeschenk (Obstkorb+Wein) nicht auf dem Zimmer hatten. Den Flachbildfernseher erhielten wir am Abreisetag. Sicherlich kann man nicht alles auf einmal renovieren, aber die kaputten Muscheln etc. am Pool sind schon seit 2 Jahren nicht mehr in Betrieb. Ebenso wie die Muschel vor dem Hotel. Trotzdem können wir das Hotel weiter empfehlen, zumal wir nach einer Besichtigung des Nachbarhotels Paloma Oceana wissen, was wir am KBR haben!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:9