Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Bei all den Lobeshymmnen auf dieses Hotel,haben wir uns entschlossen das Hotel zu buchen : Leider waren wir nicht so zufrieden!Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis (nicht) mehr. Von einem Haus der Luxusklasse, haben wir mehr erwartet!Sicherlich beeindruckt der wunderschön angelegte Garten/Poolbereich, die zentrale Lage, der flachabfallende Strand, Lobby, etc.Die Zimmer sind der größte Schwachpunkt:Winzig klein,kein Stauraum, das Badezimmer gleicht einer Abstellkammer was die Größe betrifft, die Klimaanlage ist mit der Stromversorgung (Zimmerkarte)gekoppelt, was dazu führt, dass bei Rückkehr im Zimmer tropische Temperaturen herrschen. Auch die Zimmerreinigung war desulat. Das geht nicht in einem Hotel dieser Preisklasse. Diesbezügliche Rügen wurden erst nach mehrmaligen Nachfragen positiv umgesetzt. Trotzdem wurden erst nach 2 Tagen die Staubwolken unter dem Bett beseitigt.Handtücher wurden mehrfach unvollständig gewechselt.Das Zimmer wirkte schon etwas "abgewohnt". Das Speisenangebot ist reichhaltig, was die Menge betrifft, sollte ja bei der Vielzahl an Gästen auch so sein, aber die Qualität/Geschmack entsprach nicht unseren Erwartungen. Es fehlt bei den Hauptgerichten an Würze, es gab kaum gegrilltes Fleich oder Fisch. Häufig werden die Speisen als "Eintopf"angeboten.Die Zubereitung wirkte lieblos und z.T. geschmacksneutral. Auch das entspricht nicht einem Hotel der 5*Kat.dafür hat mich das Dessertbuffett aber entschädigt!Auch der Speisesaal wirkte auf uns nicht gerade einladend:zu voll, zu laut, Hektik bei den Kellnern, die überfordert wirkten, teilweise wurden uns falsche Getränke gebracht, die Teller werden sofort abgeräumt, obwohl die Besteckhaltung zeigt, dass man eigentlich noch nicht fertig ist....Sicherlich scheinen unsere Kritikpunkte für einige "übertrieben zu sein", aber für den Preis den man hier zahlt, erwarteten wir deutlich mehr..... Leider war die Wasserqualität des Beckens an den Rutschen mehrmals recht milchig, auch das darf nicht passieren. Man wird darauf hingewiesen, dass keine Liegen reserviert werden dürfen....leider ist es hier Usus, Liegen ab 5.00 zu reservieren, hier besteht für das Personal Handlungsbedarf! Auch durch den Umbau sind nun mehr Menschen in der Anlage , das Hotel war nicht voll ausgelastet, aber wie sieht es hier in der Hauptsaison aus? Wie gesagt, wir hatten einfach "mehr erwartet".....

Beliebte Aktivitäten

• Strand