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Laura (19-25)
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Überlaufenes Seniorenhotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen geschmacklich Top, der Rest Flop! Seniorenhotel durch & durch. Langsames, unfreundliches Personal. Man bekommt ab morgens um 8.30 Uhr keine einzige Liege mehr am Strand! Die "alten" belegen das komplette Hotel mit Handtüchern. Wir (21, & 27 Jahre) werden behandelt wie kleine Kinder. Zu den Essenszeiten wartet man bis zu 20 min auf seine Getränke. Das Essen ist jedoch super und geschmacklich Top. Die Restaurants total überfüllt, sodass man vorher 30 min sich Tische reservieren muss. Wir sind so enttäuscht, denn es sind unsere Flitterwochen. Nie wieder dieses Hotel. Vorher waren wir im Crystal Sunrise Queen in Side/Kumköy und bereuen es so sehr dieses nicht wieder genommen zu haben, denn da stimmte alles.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Laura, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Ihre Anregungen wurden gerne weitergeleitet, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Zu Ihrer Reisezeit waren vielen ältere Herrschaften da, aber auch viele Familien mit Kleinkindern, da keine Sommerferien mehr waren. Es hätte uns sehr gefreut, wenn Sie direkt vor Ort die Gästebetreuung persönlich kontaktiert hätten, somit hätten Sie uns auch die Möglichkeit gegeben Ihre Anmerkungen direkt anzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bezgl. Ihrer Anregungen mit uns in Verbindung setzen würden. Vielen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung