Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Familie das erste Mal im Sunis Kumköy Hotel. Vom Hotel, Essen und Personal waren wir begeistert. Allerdings machten wir schlechte Erfahrungen mit unserem Reiseleiter. Der Herr von Neckermann war weder zur Begrüßung noch zu weiteren Terminen vor Ort. Nach wiederholten Anrufen der Gäste traf er dann tatsächlich mal im Hotel ein und war sehr unfreundlich. Auf Nachfrage des Nichterscheinens bekamen wir zur Antwort: Solche Leute wie euch bräuchte er nicht !!! Außerdem haben wir uns sehr geärgert, dass die Rückfluginfo´s in den Mappen von Neckermann nicht hinterlegt waren. Dank des Hotelpersonals (Frau N.) bekamen wir rechtzeitig unsere Info´s. Wir hatten zwar einen sehr schönen Urlaub, aber etwas mehr Freundlichkeit und Zuverlässigkeit vom Reiseleiter hätten wir schon erwartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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