Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Liebe Martina, vielen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die 5 Sterne und vor allem für Ihre wunderbare, langjährige Verbundenheit zu unserem Haus! Zu lesen, dass Sie bereits zum 14. Mal als „Wiederholungstäter“ bei uns waren und die Wege sowie unser Frühstücksbuffet mit den frischen Smoothies und Säften so genossen haben, freut unser gesamtes Team ungemein. Ein so treuer Stammgast wie Sie ist das größte Kompliment für unsere tägliche Arbeit. Umso mehr bedauere ich es als Gästebetreuungsmanagerin, dass wir Sie dieses Mal mit der Zuweisung Ihrer Zimmer nicht rundum glücklich machen konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass die Aussicht und die Lichtverhältnisse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass die Zimmer zwar auf einer Etage lagen, aber durch die Bettengestaltung viel zu groß und dadurch etwas dunkel wirkten, nehmen wir uns sehr zu Herzen. Gerade bei einer so frühzeitigen Buchung und Ihrer treuen Historie möchten wir Ihnen ein absolut perfektes Wohlfühlerlebnis bieten. Ich habe mir Ihre Anmerkung und Ihre Kundendaten bereits persönlich für Ihren nächsten Aufenthalt fest notiert. Wenn Sie Ihren Urlaub für das kommende Jahr planen, lade ich Sie herzlich dazu ein, mich vorab direkt zu kontaktieren. Ich werde mich persönlich darum kümmern, dass wir für Sie und Ihre Begleitung drei wunderschöne, helle Zimmer reservieren, die Ihrer jahrelangen Treue zu unserem Haus vollkommen gerecht werden. Ein tief empfundenes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Offenheit im Namen der gesamten Familie des Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa. Wir freuen uns schon heute alle riesig darauf, Sie im nächsten Jahr zu Ihrem 15. Jubiläumsaufenthalt wieder bei uns in Side begrüßen und rundum begeistern zu dürfen! Herzliche Grüße, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa