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Anita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Zimmervergabe an derRezeption katastrophal!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel ist in die Jahre gekommen. Essen hervorragend. Man erhält selten die gebuchten Zimmer-meistens schlechtere.Der ewige Kampf bei Ankunft um die gebuchten Zimmer.Kein Entgegenkommen an der Rezeption. Stattdessen wird einem angeboten gegen Aufpreis ein anderes Zimmer zu erhalten.Ganz schlimm ist V.Ö.Travel, die in ihrem Katalog ein Economy-Zimme/Landseite als ein etwas kleineres Standardzimmer im Haupthaus angeben. Bei Buchung eines Economy-Zimmers/Landseite über V.Ö.Travel wird man dann vom Hotel in ein 16qm Zimmer im Nebengebäude einquartiert, weil es laut Auskunft der Rezeption gar keine Economyzimmer im Haupthaus gibt. Nur gegen einen Aufpreis(ca. 16 Euro/Tag/pro Zimmer) kann man ins Hauptgebäude umziehen, je nach Zuzahlung(Landseite oder mit Meerblick) Das ist schon eine Unverschämtheit, bzw. Dreistheit,seitens V.Ö.Travel und seitens des Hotels!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1