Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Service sieht anders aus! Sauberkeit ist Mangelware! Essen sehr reichhaltig und lecker aber Kellner überfordert. Kündigt bitte die Putzfrauen! Teilweise wird nicht mal das Geschirr vom Zimmer gespühlt. Außer Betten machen passiert nicht viel. Auf Kritik reagiert die Rezeption nicht wirklich. Durchgelegenes Bett reklamiert, Antwort war:"Das ist internationaler Standart" Zweiten Zahnputzbecher angefordert, nicht möglich. Schlange stehen für Getränke am Pool. Personal war oft im "keine Lust Modus". Am Strand liegen wie Sardinen. Zudem gibt's am Strand nur Bier und Softdrinks. Für anderes muss man weite Wege machen und selber holen. Auflagen für die Strandliegen auch erstmal selber organisieren. Alles in allem....entspannenden Urlaub kenne ich anders! Der Hotelier sollte den Gästen einen entspannten Urlaub gönnen und den Gästen mehr Service bieten. Die Menge des Personals war für die Auslastung nicht angemessen. Da mangelt es dann verständlicher Weise teilweise auch an der Freundlichkeit. Eine Handtuchwechselmöglichkeit ist zudem zu wenig für eine solch große Anlage. Schult das Reinigungspersonal besser und kontrolliert deren Arbeit. Der Haupt- Essensraum ist zu überfüllt, laut und stickig. Und ganz wichtig reinigt die öffentlichen Toiletten regelmäßig....Im siff stehen will keiner....Da gehört jemand hin der ständig durchputzt wenn da mehrere Hundert Leute am Tag drauf gehen!!!

Gut ausgestattet mit Fernseher, Safe, Wasserkocher, Kühlschrank, Fön, Klimaanlage. Zwar in die Jahre gekommen aber ok. Leider nie richtig sauber und das Wasser in der Dusche lief nicht zum Abfluss sondern davon weg. Wir hatten ein Poolhaus mit Zugang von der Terasse direkt ins Wasser. Zu Empfehlen !

Für mich gehört zu einem guten Service auch, das ich nicht jedes Getränk selber holen muss. Schickt Kellner rum, die ab und zu nach einem Getränkenwunsch fragen. Nicht nur an der Poolbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand