Der Aufenthalt selbst war in Ordnung, aber der Umgang mit Bewertungen hat uns gestört. Sowohl das Animationspersonal als auch ein weiterer Mitarbeiter, vermutlich der Manager, haben sehr nachdrücklich versucht, uns zu einer Rückmeldung zu bewegen. Das ständige Nachfragen hat dazu geführt, dass wir uns nicht richtig entspannen und erholen konnten. Wir haben den Gesprächen deshalb öfter aus dem Weg gegangen. Außerdem entsteht so der Eindruck, dass viele der vorhandenen Bewertungen nicht von den Gästen selbst stammen und nicht authentisch sind. Wir werden uns deswegen auch bei unserem Reiseveranstalter beschweren. Aufgrund dieser Erfahrung kommen wir nicht wieder.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftSehr schlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Es tut uns wirklich leid, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend prüfen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie erneut zu empfangen und Ihre Erfahrung wieder gutzumachen
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