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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Bettenburg mit Charakter Jugendherberge
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist eine riesige Bettenburg mit schlechtem Service, Sauberkeit im Speisebereich, Bars und Zimmer war sehr schlecht. Die Stühle und Tische alle immer schmierig und "versifft". Getränke und Nahrungsmittel waren von billigster Qualität und eines 5-Sterne-Hotels nicht würdig. Unterhaltungsangebot am Abend gleich Null. Lage wußten wir zwar, dass etwas abseits liegt, aber würden nie mehr dort urlauben. Mehr für Gästestruktur türkisch und östlich ausgelegt. Wer dieses Hotel von den Speisen und Getränken, sowie von Sauberkeit und Unterhaltung gut findet, der war noch nie in den wirklich guten Hotels in der Türkei. Wir waren bereits 10-mal dort und sind heuer das erste Mal richtig sauer und enttäuscht. Einziger Sonnenschein war unser Super-Kellner Soner. Die Putzfrau auf Zimmer 2001 war sehr freundlich, hatte aber viel zu wenig Zeit zur Reinigung zur Verfügung. So waren die Spiegel dreckig und das übrige Bad und Zimmer nie richtig sauber. Unser Familienzimmer lag über der Geschirrküche, klirr, klirr und ab 17.30 Uhr wenn der Grill angezündet wurde, war unser Balkon eine Räucherkammer. Bepflanzung der Anlage war schön, Pool in Ordnung ansonsten igitt. Das Management des Hotels will schnelle Kohle machen, dies wird leider mit deutschen Gästen zukünftig auf diesem Niveau nicht dauerhaft möglich sein. Hier wird niemand zum Stammkunden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Bewertung. Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel