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Inga (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Ein gutes Hotel, aber Preis Leistung passt nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die HotelAnlage an sich ist sehr schön und sicher ihre fünf Sterne wert. Alles ist in sehr gutem Zustand und Zimmer sind top. Aber . . . Der Service hat so große Mängel, dass wir trotz des Vorhabens nicht Meckern zu wollen, nicht drüber hinweg sehen können. Unabhängig davon werden wir das Gefühl nicht los, dass bei allem, was mit dem all in zu tun hat gespart wird, und man unablässig animiert wird, zusätzlich Geld auszugeben. Ja. . .WasserSchuhe sind Pflicht. Die VitaminBar und die RutschenAnlage sind extrem gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Spitze


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Gutes essen. . . Nur fast nie warm. Jeder Büfett Gang ist mit langen Wartezeiten verbunden. . . . Sein Besteck muss man sich oft suchen. Auch hier haben mir sehr selten richtig freundliches personal.


    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Wir hatten wohl etwas Pech mit der Dame am Empfang. Nach acht Stunden Anreise wurden wir recht unfreundlich empfangen. Bei der Frage nach einem Safe, wurde dieses Anliegen auf den Folgetag verschoben. . . Der Wertsachen lagen dann die Nacht so im zimmer. . Aber ganz schlecht ist uns aufgestoßen, dass wir mit drei lkleinen Kindern um 22.00 ankommen und kein Essen erhalten. Wir werden auf den MitternachtsSnack verwiesen. . . Eine Stunde später mit drei hungrigen Kindern. . . Bei Ankunft auf dem Zimmer fehlt das BabyBett. Das wird dann um 24.00 nach geliefert. . . . An den folgeTagen erwischen wir auch freundliches Personal, aber die Ankunft hat uns geprägt


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr abgelegen. Uns hat das nicht gestört, aber wer oft etwas außerhalb erleben möchte, ist hier falsch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool ist spitze. Deswegen im Ergebnis ein guter Urlaub. Aber. . . Die PoolBar ist eine Katastrophe. . . .Hier gibt es extrem lange warteZeiten. . . Aber dann der tollen Vitaminbar trotzdem gutes UrlaubsGefühl. Animation sehr Kinderlieb. Insbesondere can kommt bei unseren Kindern gut an. LunaPark ganz übel. .. an sich eine nette Einrichtung. . . Aber unser zweijähriger bekommt keine allin Tickets, obwohl es gerade für sein Alter etwas ist, und gesparte Tickets dürfen am folgetag nicht genutzt werden. Man soll für zwei Euro ein Ticket kaufen. . . Abzocke


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Inga Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist daher wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben! Herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung auf Holiday-check gegeben haben. Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel