Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
den Hotel nie wider, wir haben gebucht Familienzimmer(2 Schlafzimmer),als wir da angekommen sind haben wir nur ein zimmer bekommen. Angeblich haben wir so gebucht, oder die haben uns vorgeschlagen 50,-Euro pro Nacht, dann können wir das Familienzimmer haben, das Heist 400,-Euro mehr. WiFi im zimmer ging auch nicht 3 person 60 Euro 10 tage. nur geld abzocken.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ellen. Ersteinmal möchte ich auf ihre Bewertung eingehen die so nicht stimmt. Erstens einmal sie bekommen die Zimmerkategorie die sie gebucht haben. Also sowie die Buchung bei uns rein kommt. Wenn bei uns die Buchung hereinkommt Familienzimmer mit Doppelstockbett , dann bekommen sie das auch so von uns. Wollen sie aber ein Familienzimmer mit 2 sparaten Zimmern haben , müssen sie na klar einen Aufpreis zahlen . Also da schauen sie lieber mal was in Deutschland bei ihrer Buchung falsch gelaufen ist. Unser Wifi ist keine Abzocke. Wenn es nicht funktioniert haette (das sehen wir in unserem System ) dann haetten sie anstandshalber ihr Geld wieder bekommen. Da wir aber gesehen haben das sie es benutzt haben , können wir leider nichts zurückerstatten. Schade das sie nicht so zufrieden mit unserem Hotel waren. Viele liebe Grüsse İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort& Spa Hotel.
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