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Natalia (46-50)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Herzlicher Urlaub
5 / 6

Grosse schöne Anlage. mit direktem Strand Zugang.Diverse Geschäfte,die meisten sehr freundlich., Super Personal und auf diverse Anliegen wurde direkt reagiert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Familienzimmer haben eine gute Grösse,schlicht aber schön eingerichtet.Am Ankuftstag hatten wir im Zimmer einige Sachen vorgefunden,welche wir dem Manager gemeldet haben, sie wurde ohne wenn und aber behoben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Gute leckere Auswahl, für jeden etwas findbar.das essen war leider manchmal kalt,aber dafür kann das Personal nichts,den viele Gäste lassen die Wärmebehälter offen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Das Personal war mehrheitlich sehr freundlich, das Personal am Buffet abends , wir waren immer am gleichen Tisch mit den gleichen Kellnern( danke Firat und seinem Team), war super und sehr aufmerksam, wie auch das ganze Bar Team an der Pool Bar, sie sind die besten, freundlich, Aufmerksam und sehr fröhlich (wir haben sie alle ins Herz geschlossen).Der Manager war sehr freundlich und aufmerksam er hat sich sehr bemüht sich umgehend um unsere Anliegen zu kümmern


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Natalia , wir danken Ihnen für Ihre positive und wertvolle Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service, unsere Einrichtungen und die Aufmerksamkeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne begrüßen wir Sie erneut. Mit freundlichen Grüßen, Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel

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