- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck war wirklich gut. Leider hatten wir massiv Probleme mit dem Zimmer 2204. An der Decke über der Dusche bereits Schimmel. Das Zimmer tauschten wir dann, alleine und ohne Hilfe. Zimmer 2205. Soweit gut. Aber Putzen kennt man dort nicht. JEDEN tag seit unserer Anreise waren unsere badezimmer nicht geputzt. Mülleimer nicht geleert, benutzte Gläser standen tagelang rum und immer fehlten Handtücher. Die alten wurden mitgen9mmen aber keine neuen hingehangen. Unsere Guest Relation hat uns täglich unterstützt, bisher erfolglos. Wir haben noch 2 Tage im Hotel. Positiv ist das Essen. Restaurant, Pool etc. alles ok. Der Strand ist schwer zu begehen und die Algen an der Treppe zum Meer sind sehr gefährlich. Für Ältere nicht zuempfehlen. Die Animation ist meist türkisch. Mini disco für Kinder sollte man lieber lassen. Werde vor dem Publikum bloss gestellt und als Looser bezeichnet. 5 Sterne aus der Melia Gruppe sind das nicht. Richtiges Putzpersonal, Animation sollte Empathie fähig sein und darauf achten wie man mit Kindern umgeht. Mehr internationale Musik statt nur türkisch.
2205 ist ein Familienzimmer. 2 Schlafzimmer und 2 Bäder wobei ein Bad direkt im Zimmer ist und das andere leider im Flur. Abet wir hatten einen tollen Ausblick und haben uns wohlgefühlt. Von der Grösse her hätte es besser sein können, aber letztendlich sind wir nur zumSchlafen auf dem Zimer. Somit ok für uns
Essen ist gut und reichlich. Es gibt Fisch Fleischviel Gemüse etc. Hier kann ich nur sagen alles sehr lecker.
Katastrophal. Im Restaurant muss man lange warten auf seine Getränke obwohl es nicht voll war. Kein Lächeln. Die Zimmerreinigung hat nie wirklich stattgefunden. In den bis jetzt 5 Tagen die wir hier sind mussten wir jeden Tag reklamieren und manchmal auch mehr als einmal am TAG BIS ETWAS passierte. Ganz schlimm. Personal an Rezeption bis auf den Manager, sprechen kein deutsch. Diensteleistung wie wir sie in deutschland gewohntsind, darf man hier ni ht erwarten.
Grosse Anlage, Strand gut erreichbar aber viel Kiesel. Achtung auf dem Steg, Treppe sehr rutschig und die Algen sind leider für unsere Haut wie Quallen. Brennen und verursachen Hautfarben bzw. pusteln Einkauf ok im Hotel. Lederwarengeschäft sehr bemüht. Beautysalon zu empfehlen, da unter deutscher Leitung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man solte vermeiden die Liege hinter den Wasserballtoren zu wählen. Wenn es dumm läuft wie bei meiner Mutter und meiner Tochte, kommt der Ball mit voller wucht an und trifft hart. Die Liegen sind in einem guten Zustand, Pool ist nicht wirklich sauber, da der Sand oft mit reingetragen wird. Aus meinem Empfinden, müsste der Poolbereich sauberer sein. Die Rutschen sind wirklich sensationell. Leider zu früh schluss täglich bis 16 Uhr. Kinderbereich sehr schön. Für die Kinder ist alles da was man braucht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Bettina. Wir bedanken uns , das sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern es sehr , das sie mit İhrem Aufenthalt nicht vollstens zufrieden waren. Wir das Sunmelia Beach Resort legen sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gaeste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitaetsmanagment und traegt dazu bei , unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche , unserer Gaeste anzupassen. Wir sind stets bemüht unseren Gaesten einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Bemerkungen und Kommentare waehrend des Aufenthaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Wenn sie sich waehrend İhres Aufenthaltes an unsere Gaestebetreuung gewandt haetten , haette man İhnen Vorort bei İhrem Anliegen helfen können. İhre Anregungen werden wir mit den zustaendigen Abteilungen bearbeiten. Wir hoffen , das sie uns auch ein weiteres Mal İhr Vertrauen schenken werden. Bis dahin wünschen wir İhnen alles Gute und bleiben sie gesund. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.