Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
War ein spontan Urlaub einen Tag vorher gebucht Preisleistung geht garnicht für 5 Sterne echt mies! Essen schlecht Service schlecht Umgang mit Touristen schlecht Hygiene sei es Restaurant wie Zimmer schlecht. Ich könnte noch weiter machen Schade Anlage top im nirgendwo dies sollte zudem beachtet werden und ein kinderhotel Zudem waren nur Araber dort und die sind ähnlich wenn nicht schlimmer als Russen... Für 11 Tage 800€ gezahlt Qualität und Service niemals sowas wert gewesen sorry bin selbst Türke und sowas nicht gewohnt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Okan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Okan.Es hat uns sehr traurig gemacht das ihnen unser Hotel nicht gefallen hat. Wir sind taeglich dabei die Anregungen unserer Gaeste umzusetzen, so das alle sich bei uns wohlfühlen. İhre Bewertung ist leider nicht so gut für uns ausgefallen was ich sehr schade finde. Sie haetten ihr Probleme bei der Gaestebetreuung anbringen können , die haette ihnen sicher weitergeholfen.Das haben sie leider verpasst. Wir würden uns freuen wenn wir sie nocheinmal bei uns begrüssen dürfen. Viele Grüsse İhr Sunmelia Beach Resort& Spa Hotel.
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