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Wolfgang Reiner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Noch weiter Weg zu 5 Sternen
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst ist sehr schön. Die Bedienungen waren zum teil sehr unfreundlich und haben weder deutsch noch englisch gesprochen oder verstanden. Morgens musste man erst mal seinen Tisch säubern und dann ging die Suche nach einer sauberen Tasse und Besteck weiter. Ein neu eingedeckter Tisch ist unbekannt. An einem Tag bekam das Bedienpersonal gezeigt wie man bedient, danach war das Personal zumindest etwas freundlicher. Die Einkaufsmöglichkeiten sind nicht schlecht ( 3 Basare in ca 800m Entfernung) Ein weiterer ist gebaut (ca 500 m entfernt) wurde aber wegen zu wenig Kundschaft wieder geschlossen. Er soll nach der Fertigstellung der Straße zum Hotel ca 1-2 Jahre wieder eröffnet werden. Ansonsten besteht eine Busverbindung nach Manavgat/ Side der alle volle Stunde fährt ( 3€ nach Manavgat, ca 15 Minuten Fahrzeit). Die offizielle Haltestelle ist ca 500 m entfernt. Der Bus fährt aber bis zu dem Taxistand. (200 m vor Hotel) und nimmt einen auch von dort mit. Das Essen wart nicht schlecht, aber wenig abwechslungsreich. Andere 5 Sterne Hotels bieten da sehr viel mehr an Abwechselung als Hackfleisch, Hähnchen ,Truthahn und Gyros. Bei etwas mehr Betrieb an der Bar merkte man daß das Personal überfordert war.Es wurde keine Reihenfolge mehr eingehalten sondern wer am lautesten schrie bekam zuerst etwas. Organisation sieht anders aus .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang Reiner
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reiner Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ihre Beurteilung des Service haben wir dem Verantwortlichen weitergeleitet, mit der Bitte um Verbesserung. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel