Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Alles schlimm. Service ist sehr schlecht da mangelhafte Personal ist . Die zimmer werden nicht gründlich gereinigt. Mit Handtücher wird auch gespart auf 5 Personen 3 Tücher oder noch wenig. Essen war immer scharf oder schmeckte nach garnix.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eugen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eugen. Zunaechst einmal möchten wir betonen , dass jedes Feedback unserer Gaeste für uns von grosser Bedeutung ist . Nur die die Augen unserer Gaeset können wir unseren Service weiter verbessern. Wir sind Landeskategorie , ein 5 Sterne Hotel . İhre Aussage , über das Essen können wir nicht nachvollziehen, gerne haetten wir mehr İnformatonen gehabt , um diese eventuell zu verbessern. Lieder konnte ich nicht persönlich mit İhnen sprechen , was ich sehr begrüsst haette. Unser Küchenteam arbeitet taeglich mit viel Libe und Eifer daran , den Geschmack aller unserer Gaeste zu treffen . Daher bedauern wir sehr , dass sie mit unserem Speiseangebot nicht zufrieden waren. Nach unserer Überprüfung , haben sie sich weder an die Rezeption noch an die Gaestebetreuung gewandt. İhre Bewertung wenn sie bitte Überlegen , finden wir nicht gerechtfertigt. Wir wünschen İhnen trotzdem weiterhin alles Gute für die Zukunft. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
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