Einige Kellner überfordert . Zuviel Kellner Wechsel im Restaurant ( kein fester Kellner , taeglicher Wechsel ) . Personal ,; Alle geben sich grosse Mühe. Abendunterhaltung ; ( z.b. Musik in der Lobby ) Gaeste würden sicher zufrieden sein und sich freuen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Manuela. Vielen Dank für ihr Feedback . Für uns ist es das Wichtigste , dass ihr Urlaub ein ganzer Erfolg war und sie mit schönen Erinnerungen , wieder in den Alltag zurückkehren. Wir hoffen , sie auch erneut , wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.

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