Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Absolut schrecklich, ich rate jedem ab dieses Hotel zu buchen. Wir wurden aufgrund einer Überbuchung in dieses Loch verfrachtet. Personal unfreundlich, kein Service, Schmutzige Gläser und Besteck, Essen kalt und Geschmacklich eine Katastrophe ( nicht mal die Katzen wollten das Zeugs fressen ). Im Fitness Studio ( wenn man das überhaupt so nennen darf) stinkt es wie in einem Puma Käfig. Insgesamt ist alles auf Russen ausgelegt. Das Hotel liegt total abgelegen. Abends mal rausgehen ist nicht, bzw. man läuft 1,5 km auf unbefestigten Wegen ohne Beleuchtung. Ein absolutes Scheiß Hotel!!!! Das einzig positive was man erwähnen kann ist die Pool Landschaft, aber das war es dann auch echt an positivem zu diesem Hotel. Absolutes Highlight was ich noch erwähnen muss ist das mir durch die deutsche Gästebetreuung mitgeteilt wurde das schlechte Bewertungen bei "Holidaycheck" gelöscht werden. Wie Bitte? Ich war Sprachlos.....
Kaltes Essen, Geschmacklich eine Enttäuschung, Durchfall oleeeeee
Personal unfreundlich und unaufmerksam, keinerlei Service in Form von Getränken oder Besteck auf den Tischen, musste selber organisiert werden. Gabeln waren Mangelware, Löffel tun es ja bekanntlich auch...
Mitten im Nirgendwo, unbeleuchtete Straßen und Wege bis man wieder auf Zivilisation in Form eines kleinen Supermarktes stößt, Fußweg zum Katastrophalen Basar ca. 1-1,5 km
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NIX NIX und wieder NIX
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DenIz |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Deniz. Ersteinmal möchte ich auf ihre unfaire Bewertung antworten. Zum ersten : Unser Sunmelia Beach Resort ist kein Loch ( den Ausdruck möchte ich mir hier verbieten).( Wir sind ein 5 Sterne Hotel ). Zum zweiten : Unser Personal ist freundlich zu jedem Gast . Sind sie Freundlich zu unserem Personal ist unser Personal natürlich auch freundlich zu ihnen. Unser Fitnessstudio wird auch jeden Tag gereinigt. Das Sunmelia Beach liegt keineswegs abseits von den Bazaren. Ein kleiner Fussweg und schon sind sie in den Bazaren von Kizilagac. Unser Gaestebetreuung würde nie sagen das " schlechte Bewertungen gelöscht werden" , wenn dem so sei , dann würde es keine negativen Bewertungen geben. Wir können ihren Unmut verstehen , sie sind umgebucht worden und kamen zu uns . Aber das sie ihre schlechte Laune bei uns auslassen ist nicht in Ordnung. Deshalb möchte ich sie bitten , das sie unser Hotel nicht so schlecht sprechen , denn das ist es durchaus nicht. Mit freundlichen Grüssen: İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
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