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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Anlage !!! Zu wenig Service Personal !
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das neu gebaute Hotel ist sehr gut und großzügig angelegt . Das Personal gib sich die größte Mühe. An einigen Stellen müßte das Personal aufstockt werden, damit man z.B. Nicht ne halbe Stunde ansteht um an der Bar einen Cocktail zu bekommen usw. Die Zimmerreinigung sollte besser kontrolliert werden. Unser Zimmer wurde zum Teil nicht bzw. schlecht gereinigt. ( Es gab aber auch Gäste, die waren sehr zufrieden ) . Der Strand ist nicht so besonders ( Kies ). Einkaufsmöglichkeiten außerhalb vom Hotel schlecht: zu Fuß, ca 45min oder mit Taxi 5-8 € ( + das selbe wieder zurück). Im großen und Ganzen kann man aber zu diesen Preis, was man für das Hotel bezahlt sehr zufrieden sein. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen, da wir guter Hoffnung sind das die kleinen Mängel von der Hotelleitung in der neuen Saison abgestellt werden. Großes Lob an denn Optiker im Hotel. ( sehr gute und fachliche Beratung, nicht aufdringlich


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen. Vielen Dank für İhr schönes und positives Statment. Wir legen sehr viel Wert auf İhre Meinungen . Für einen erneuten , schönen Aufenthalt würden wir sie gerne wieder Herzlich Willkommen heissen. Bei jeglichen Fragen rund ums Hotel , können sie uns gerne persönlich kontaktieren (gr@sunmeliabeachresort.com). İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.