Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Zu günstig!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist wie im Internet angepriesen, neu und in sehr gutem Zustand. Wenn man grosse Hotels mit vielen Gästen mag, ist es sicher zu empfehlen. Nur leider mag ich persönlich das nicht so, deshalb hat es mir nicht gefallen. Selber Schuld, die Anzahl Betten war mir ja bekannt. Das Problem war für mich nicht das Hotel oder das Personal (klar in allen Bereichen zu wenig, aber das ist dem Management ja bekannt), es war das Verhalten einiger Gäste, die keine Ahnung haben, wie man sich in einem Hotel verhält. Ich möchte betonen, dass dies unabhängig von irgendwelchen Nationalitäten zu beobachten war. (am Buffet alle Brötchen drücken und wieder zurück legen, ungeniertes Furzen an der Reception, Kind in Badehose wird an der Reception auf den Tresen gesetzt, mit nasser Badehose auf Polstergruppe sitzen, unangemessene Kleidung im Restaurant etc.) In früheren Kritiken war zu lesen, dass sich einige über die arabischen Gäste beschweren. Dazu kann ich nur sagen, dann fahren Sie bitte nicht in ein muslimisches Land in den Urlaub, vielleicht doch lieber Mallorca? Meine Hauptempfehlung an das Management: Preise erhöhen, damit es nicht das falsche Publikum anzieht. Dann kann Personal deutlich erhöht werden und ein 5Sterne Service wäre gewährleistet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sveglia . Vielen Dank für İhre Bewertung hier bei Holidaycheck und die damit verbundene Weiterempfehlung. Wir legen sehr viel Wer auf İhre Meinungen. Für einen erneuten Besuch in unserem schönen Hotel würden wir uns freuen. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.