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Gerhard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Strand
Hier stimmt weder Qualität noch Quantität
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bereits bei der Ankunft war der versprochene Parkplatz nucht vorhanden. Das Abstellen der Gepäckstücke in der Lobby war nicht gewünscht. So musste dad Gepäck vom Parkplatz des Nachbarhotels ca. 500 Meter in das Hotel und dsnn in das Zmmer getragen wrrden. Hotelpersonal unterstützte dabei nicht. Im Zimmer angekommen musste man Lernen dass ein 4 Sterne Hotel in Kroatien nicht das gleiche unter einer Suite versteht wie ein Hotel in Österreich. Unter einem gemachten Zimmer versteht man hier, das die Betten gemacht sind aber Sauberkeit und Hygiene sind hier klein geschrieben. Dies an der Rezeprion mitgeteilt kostet die Mitarbeiter ein kleines lächeln und die Aussage das Reisebüro und Terra Reusen haben hakt was falsches verkauft. Wieder zurück im Zimmer im Dachgeschoss (der Lift geht bis in dad 2 Geschoss) konnte man dann noch feststellen, dass diverde fremde Haare an der Badewanne kleben. Auch schwarze Punkte im Waschbecken waren aufzufinden. Abgesprungene Fliesen am Boden ergänzen das Bild des Hotels. Beom Frühstück sucht man Paprika, Tomaten und ähnliches vergebens. Gerade mal 2 Sorten Wurst dafür unmengen Müsli und Gebäck waren auffindbar. Orangensaft suchte man vergebens und das Personal kennt die eigenen Tischnumnetn nicht. Kaffe gibt es in Thermoskannen zur Selbstbedienung. Nichts besonderes erwarten schon gar nicht vom Personal an der Rezeption und vom Management schon mal überhaupt nichts erwarten


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Blick aus Meer nur für grosse Menschen durch ein Dachfenster bzw. Sonst nur kniend möglich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1