Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Das gesamte Gelände glich einer Baustelle. Am Strand war von morgens bis abends Baulärm zu hören – ständiges Hämmern, Bohren und das Fahren von Lastwagen, die Baumaterial direkt hinter den Strandliegen abluden. Teilweise fuhren die Fahrzeuge so nah an die Liegen heran, dass man sich kaum entspannen konnte. Von einer ruhigen Urlaubsatmosphäre war keine Spur. Positiv hervorheben möchten wir unser Zimmer. Wir hatten das Glück, ein teureres Zimmer gebucht zu haben, das sich vermutlich im bereits renovierten Gebäudeteil befand. Es war modern eingerichtet, sauber und sehr angenehm – hier konnte man sich wirklich wohlfühlen und ein wenig vom restlichen Trubel abschalten. Ebenso möchten wir das Zimmerpersonal loben, das stets freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war. Dieser Einsatz verdient besondere Anerkennung und hat den Aufenthalt zumindest in diesem Bereich deutlich aufgewertet. Im Restaurantbereich kam dagegen keine Erholung auf. Es herrschte ein ständiger Kampf um freie Plätze, und das Essen war weder abwechslungsreich noch liebevoll zubereitet. Alles wirkte auf Massenabfertigung ausgerichtet. Serviert wurde auf Plastikgeschirr, Heißgetränke gab es in Pappbechern. Dazu kam der permanente Lärm durch Servierwagen und das geschäftige Hin und Her des Personals – eher wie in einer Bahnhofshalle als in einem Ferienhotel. Genuss oder Urlaubsstimmung kamen hier leider nicht auf. Erschwerend kam hinzu, dass wir während des Aufenthalts unter einer starken Magen-Darm-Erkrankung mit Fieber litten, was den Urlaub zusätzlich beeinträchtigte. Eine ruhige Erholung war dadurch kaum möglich. Am Abreisetag kam es dann noch zu einer unangenehmen Situation: Wir wurden an der Abreise gehindert, weil im Zimmer vergessene Strandhandtücher überprüft werden mussten. Das Ganze verzögerte unsere Abreise um etwa 15 Minuten – ein unnötig unangenehmer Abschluss. Zudem wurde uns ein kostenpflichtiger Kofferservice (Einfolieren für 4 €) aufgedrängt, den wir nicht wünschten. Insgesamt war der Aufenthalt weit entfernt von dem, was wir uns von diesem Hotel versprochen hatten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht. Wir würden dieses Hotel unter den aktuellen Bedingungen nicht weiterempfehlen und auch nicht wieder buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand