Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Eve(41-45)
2 BewertungenKatastrophale hygienische Zustände!
1 / 6
Wenn ich Null Sterne geben würde, dann würde ich dass tun! Hygienestandard ist eine einzigste Katastrophe! Wir haben noch nie solche Zustände beim Essen erlebt! Das kleinste Problem waren mangelndes Besteck, das größte sich dort was einzufangen.
Zimmer
Sehr schlecht
Alt, dreckig, abgewohnt
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Welcher Service?
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Eve. Wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir entschuldigen uns dafür. Es gibt vorort immer die Möglichkeit der Beanstandung bei der Gästebetreung. Es wäre schön gewesen, wenn Sie diese Möglichkeit genutzt hätten.Wir bitten nochmals um Entschuldigung für alle Unanehmlichkeiten. Liebe Grüsse vom Sunny Days El Palacio Hotel.
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