Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren enttäuscht von unserem Urlaub und froh am Tag den Abreise. Schöne Lagune, aber für etwas ältere Leute zu schwer ins Wasser per Treppenstieg zu gehen. Am Abend sehr langweilig, der Programm wiederholt sich jedoch wöchentlich.
Seeehr alte Ausstattung. Für 3 Personen war es 2 Einzelbetten und 1 Bett extra auf Rollen. Wir sind um 7 Uhr morgens gekommen und erste Zimmer erst um 15 Uhr gekriegt. Da es nicht was wir gebucht haben (ohne Balkon, pool Blick und ca.13m) haben wir nicht genommen. Um 16 Uhr haben wir 2 Zimmer mit Lagunenblick und Balkon bekommen. Zustand des Zimmer war auch nicht besser, veraltet. Überall sollen wir unsere Koffer nachher selber tragen und Zimmer suchen. :( Ob es in Zimmer Boden gewischt wurde -war für uns große Frage..voll sandig, unsere Füße waren sofort schmutzig. Zur Zeit auf eine Seite läuft Renovierung. Vielleicht wird es nachher besser.
In unserem Fall schon 1 Punkt ist viel zu viel.. Der Weg zum Restaurant war schon Laune verderben. Viel zu eng, nah stehende Tische, Platz mangel, dreckige Tische und Stühle. Der Auswahl des Essens katastrophal. 2 Wochen nur vom Reis, Pommes und Hähnchen, die ofters noch roh war , ernährt. ABENDS am schlimmsten! Verhalten einheimische Gäste Katastrophe, man denkt sie haben nie normal gegessen, verhungert, Stapel Teller auf dem Tisch und zum Stuss kommt alles im Mühl.
Personal bemüht sich, versucht helfen. Aber es ist alles mit grose Wartezeit- arabische 5-10 Minuten im Realität bis 1,5 Stunden. Das Personal im Restaurant war mir öfters sehr leid.
Nicht so weit vom Flughafen. Beim ankommen Ausblick auf Zustand den Außenanlage hat uns zum Gedanke gebracht, ob es was gutes wird. Vor dem Hotel, Straßen totale Muhlheide...
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- Strand
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Jürgen Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Sunny Days entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Sunny Days El Palacio nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback zu den in der Bewertung erwähnten spezifischen Aspekten ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, um die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern. Wir bedauern sehr das Sie sich im Hotel vor ort nicht bei der Gäste Betreuung oder dem Management gemeldet haben mit Ihren Anliegen. Wir hoffen dennoch das Sie uns erneut die chance geben Ihnen zu zeigen das wir uns verbessert haben Mit freundlichen Gruessen Ihr Hotel Management
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