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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit super Tauchmöglichleiten
3,3 / 6

Allgemein

Das Palacio ist ein riesen Hotelkomplex mit 837 Zimmer. Das Preisniveau ist sehr angemessen und das Essen abwechslungsreich. Es werden viele Freizeitangebote z.B. Beachvolleyball, Fittnessraum, Wasserball etc. geboten. Leider bei recht lauter Musik und das den ganzen Tag. Man kann sagen das sich dieses Hotel zu 90 % in russischer Publikumshand befindet, welches sich nicht gerade positiv auswirkt aus das gesamtniveau. Nicht das der Eindruck entsteht, daß ich etwas gegen Ausländer (Russen) habe aber es ist eine andere Kultur. Das Hotel ist auf keinen Fall ein Neubau welches man daran alleine erkennen kann das sich zahlreich Farbe und Putz von den Wänden löst. Kann aber auch mit der extremen Luftfeuchtigkeit zusammen hängen. Als Tips kann ich nur sagen bei Ausflügen nicht alles über Neckermann buchen . Andere bieten es günstiger an.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind recht schön und funktionell ausgestattet. Die Sauberkeit der Zimmer lässt alle genannten Mängel wirklich vergessen. Jeden Tag neue Bettwäsche und Handtücher. Unser Roomcleaner hat auch mit Abstand von uns das meißte Trinkgeld bekommen. Immer wenn er uns sah fragte er ob wir zufrieden sind und alles Ok ist.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Tja was soll man sagen zum Restaurant. Die Speisen wahren ganz gut doch selten heiß. Geht aber auch nicht da das Buffet in einer Reihe aufgebaut war und man in der Schlange stand ( kein Wunder bei 2000) Gästen).So war es das wenn man Beilagen auf dem Teller hatte und zum Fleisch kam díe Beilagen kalt wahren. Wenn man nicht gerade das Glück hatte als erster einen gerade eingedeckten Tisch zu bekommen war es unmöglich einen sauberen Tisch zu bekommen. So war es keine seltenheit das wenn man sein Essen hatte und auch nach langen suchen einen Tisch gefunden hatte , daß man anschließend auf Besteck und noch länger auf Getränke warten mußte. Das Geschirr wie auch die Gläser waren nicht richtig sauber was ich von einem 4 + Sterne Restaurant erwarte.


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten sind in der Regel sehr bemüht Ihre Gäste zufrieden zu stellen. Mit ein wenig Trinkgeld und ein paar freundliche Worte wird jeden die gleiche freundlichkeit zurück gegeben. Die Abend Animation ist mit abstand das schlechteste was ich jemals gesehen habe (Meine Tochte fand es toll). Tagsüber wurde gerade für die Kinder viel geboten(Kinderclub) Seidenmalerei. Windowcolor und vieles mehr. Die Poolbar ist sehr dreckig und riecht beim daran sitzen eher unangenehm. Ebenso dauert es etwas länger an den verschiedenen Barßs mal ein Getränk zu bekommen. Aber man ist ja im Urlaub und mit ein wenig relaxter Einstellung kann man es gut ertragen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im Palacio ist eine künstlich angelegte Bucht mit aufgeschütteten Sand . Das Wasser in der Bucht ist eher trübe grünlich. Auf der anderen Siete des Hotesls ist das Baden ohne Strandschuhe gar nicht möglich da man sich wegen der Korallen und Seeigel heftige Verletzungen zu fügen kann. Allerdings ist dort das Wasser glasklar und man wird durch die Vielfalt der unterwasser Welt genug entschädigt. Es ist auf jeden fall ein muß sich dieses mittels einer Taucherbrille anzu sehen. (TIP) Nehmt euch Brot aus den Restaurant mit und geht Schnorcheln. Die Fische fressen euch das Brot aus der Hand. Es ist eine Schau.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Handtücher für den Strand gab es täglich neue und der kampf um Liegestühle ist wohl in jedem Hotel gleich. Langschläfer haben halt das nachsehen. Das Wasser im Pool ist kühler als im Meer und auch nicht unbedingt sauber . Es hat den vorteil das man keine Sonnencreme benötigt die reichlich von anderen Gästen auf der Wasseroberfläche herum schwimmt. Das der Pool zu klein ist kann ich nicht behaupten


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

    Offizielle Hotel Homepage