Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt im Sunny Days El Palacio, jedoch gibt es einige Punkte, die verbessert werden sollten. Das Hotel ist allgemein sehr groß, dadurch oft sehr voll und leider auch ziemlich laut – besonders zu den Essenszeiten und in den öffentlichen Bereichen. Wer Ruhe sucht, könnte sich dadurch gestört fühlen.

Die Zimmer waren sauber und das Reinigungspersonal freundlich. Auch die Lage des Hotels direkt am Meer ist wirklich schön. Wir hatte ein renoviertes Zimmer welches echt super war

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Das Essen war in Ordnung, allerdings wiederholt sich das Buffet fast jeden Tag. Nach einigen Tagen wird es dadurch etwas eintönig. Zusätzlich war das Hauptrestaurant oft schlecht organisiert. Teilweise musste man lange nach einem freien Tisch suchen und es herrschte viel Chaos und Hektik.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption
• Gästebetreuung

Ein besonderes Dankeschön möchten wir an Carina von der Rezeption aussprechen. Sie war immer sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Bei Fragen oder Problemen hat sie sich sofort gekümmert und unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Mit besserer Organisation und mehr Abwechslung beim Essen könnte das Hotel deutlich besser sein.