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David (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 1 Woche • Strand
Schimmelbefall an den gesamten Wänden der Dusche.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel muss dringend renoviert werden. Ich war mit einem Freund am 02.03.2018 für eine Woche in diesem Hotel. Das Essen und der kleine schmale Strandabschnitt waren okay. Aber die Dusche in unserem Zimmer war eine Katastrophe. Der Duschvorhang war kurz, sodass nach dem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand. Noch schlimmer war der Schimmelbefall an den gesamten Wänden der Dusche. Richtig ekel erregend. Duschboden war auch schmutzig. Wir haben das Gefühl gehabt, hier wurde nie geputzt. Ich habe einige Bilder gemacht. Nach meiner Beschwerde bei der Rezeption, wurde den Boden des Badezimmers kurz trocken gewischt. Weder wurde den Schimmelbefall entfernt noch den Duschvorhang gewechselt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe meine Äußerung oben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption war freundlich und Hilfsbereit. Aber das weitere Personal ehe lustlos. Reinigungspersonal haben nie das Zimmer gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David, Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserem Hotel zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht mehr erfüllt haben, denn die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer höchste Priorität. Es tut uns sehr leid, dass Sie irgendwelche Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Zimmers hatten. Trotzdem schätzen wir Ihr Feedback und wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen erzählen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse info@sunnydaysegypt.com. Ihre Nachricht wird mehr als willkommen sein, um die genannten Punkte mit Ihnen persönlich klären zu können. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sunny Days Egypt Team

    Offizielle Hotel Homepage