- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verbrachten unseren zweiten gemeinsamen Türkei-Urlaub wieder in Alanya. Aufgrund der guten Bewertungen hatten wir uns für das Sunny Hill entschieden. Bereits im Vorfeld schrieb ich eine Mail an das Hotel, da ich gelesen hatte, dass es Zimmer mit und ohne Teppichboden gibt. Da mein Freund ein schwerer Allergiker ist und mit Asthma auf Milben und Hausstaub reagiert, bat ich um ein Zimmer ohne Teppich. Um so größer war nach der Zimmerzuteilung die Überraschung, als wir in ein kleines stickiges Zimmer mit Teppich geführt wurden. An der Rezeption reklamierte ich sofort und wir erhielten ein (so schien es mir...) "Notzimmer" direkt an der Straße hoch zur Burg. Dieses Zimmer war dunkel aber halbwegs geräumig. Allerdings war es sicher nicht dafür geeignet, einen unvergesslichen Urlaub zu verbringen. Also reklamierte ich erneut. Das Hotel hat schließlich einige schöne Zimmer im Bereich des Pools/Restaurants. Diese sind aber, das zeigte sich schnell, nur den Stammgästen vorbehalten. Low-budget und Last-minute Reisende wurden meist in den muffigen Teppichzimmern untergebracht. Doch meine Reklamation hatte Erfolg, wir erhielten schließlich ein Zimmer im Poolgebäude. Es war schön und frisch renoviert, sehr sauberes (wenn auch kleines) Bad. Die Lage des Hotels ist einmalig, der Fußmarsch zum Strand und in die Innenstadt war uns sehr willkommen und wurde keineswegs als störend empfunden. Besonders empfehlenswert ist das Essen auf der Terrasse des Restaurants - wenn man Glück hat, bekommt man hier noch einen der begehrten Plätze.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 78 |


