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Detlef (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Strand
Schade, schöner Urlaub mit enttäuschendem Ende
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei dem Hotel handelt es sich um eine kleine gemütliche Anlage in der wir uns eigentlich wohl gefühlt haben. Die Einrichtung im Wohnbereich des Bungalows war neu, Schlafzimmer und Küche waren nicht mehr im idealzustand. Schlecht war das die Reinigung des Bungalows nur alle 2 Tage erfolgte und auch die Handtücher erst nachdem wir sie auf den Boden gelegt hatten getauscht wurden. Ärgerlich für uns war, und das ist auch der Grund für unsere schlechte Bewertung, das wir nach unserem Rückflug zuhasue feststellen mussten, das Zigaretten und Parfum aus unserem Koffer fehlten und wir bisher davon ausgehen müssen, das die Sachen in der Bungalowanlage verschwunden sind. Leider waren die gepackten Koffer, aufgrund unserer nachmittäglichen Abreise, eine Zeit lang unbeaufsichtigt im abgeschlossenen Bungalow und in der Rezeption abgestellt. Trotzdem ich nach unserer Rückkehr mehrmals im Hotel angerufen habe und mehrere EMails geschrieben habe, wurde auf meine Annahme das nur Angestellte die Sachen entwendet haben konnten, nicht reagiert. Wirklich schade...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:36-40
    Bewertungen:2