Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal ist äußerst inkompetent und gibt keine Informationen weiter! so zum Beispiel erhält man keine Informationen über mögliche Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend (Disco/Bar) weil das Personal einfach KEINE Ahnung hat! Am letzten Tag unseres Urlaubes haben wir eine Bar in Petrcane entdeckt in der täglich ein DJ auflegt, bzw dass die größte Disco des Landes nur 15 min entfernt ist! So etwas sollte man gesagt bekommen wenn man explizit danach fragt!!! Auch das versprochene animationsprogramm ist heiße luft. NICHTS da!! Man kann die Kinder max. in einem Kindergarten der 2h geöffnet hat abschieben.. das wars.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geheerte Frau Carina, zu erst wuerde ich mich bedanken fuer die Bewertung und die damit verbundene Muehe. Unser Personal steht unseren Gaesten jede Zeit zu verfuegung mit einen profesionellen und zuvorkommenden Zugang. Die Kommentare fanden wir sehr hilfsreich und wichtig fuer unsere weitere Service Verbesserung. Ueber das Nachtleben Angebot- haben Sie leider nicht vollkommend korrekte Informationen gehabt. Das Disko war schon lange her das groesste Disko in der Umgebung, und wegen der fragwürdiger Qualität empfelen wir das Disko unseren Gaesten nicht. Auf unserer Website steht deutlich, dass wir nur eine Softanimation im Angebot haben. Es haendlet sich um eine Kinderecke mit einem profesionellem 6-taeglichem Service ( Kindergaertnerin)- 3 Stunden Vormittags und 3 Stunden Nachmittags... Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwatungen nicht erfuellt haben- bezieht sich nur auf das Thema Nachtleben- und wir hoffen, dass Sie naechtes Jahr wieder unser Gast werden! Herzliche Gruesse Resident Manager & Falkensteiner Apartments Team
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