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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel in den "Sunnyside Apartments Petrcane". Das Hotel wird derzeit renoviert und am 20.04.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Wenn das falkensteiner sein soll...! Nie wieder...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Angekommen in einer schlecht gelüfteten wohnung. Erster gesamteindruck einer ungepflegten atmosphäre. Oberflächlich gereinigt. Kühlschrank dreckig, schmutzige tassen etc., spinnweben, offene steckdosen, geschirrkorb an der spüle dreckig, schmutziger balkon mit haaren im ablaufgulli und strohhalm vom vormieter, herabhängende vorhänge, ausziehcouch als schlafmöglichkeit unbefriedigend, toilette oberflächlich gereinigt, badfliesen fleckig und verkalkt, ausblick vom badfenster nach unten war ein anblick von einem holzhaufen, vieles verrostet und ungepflegt, terassenmöbel unbequem und ungepflegt, keine liegen auf der eigentlich großen terasse, etc.


Zimmer
  • Schlecht
  • Siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant der anlage nicht in anspruch genommen. Fischrestaurant am strand in ordnung, allerdings teuer, restaurants im dorf geht so, supermarkt an der anlage in ordnung, etc.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der "ansprechendere" strandbereich war nur gegen bezahlung zu betreten; der strandbereich, welcher zur anlage gehört war überfüllt, liegen am poolbereich immer belegt, harte kunststoffliegen ohne auflage, pool sehr kalt, glasscherben am ufer, laute musik am späten nachmittag, hotelbeschreibung nicht gerecht, fotos vom hotelanbieter sehen schöner als die wirklichkeit aus, etc.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, Erstmal vielen Dank, dass Sie Falkensteiner Petrcane fuer Ihr Urlaubsziel ausgewaehlt haben und wir bedanken uns fuer die Muehe, Zeit und Ehrichkeit, die Sie in Ihr Screiben investiert haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und schaetzen jeden Verbesserungsvorschlag. Es ist fuer uns wichtig, dass wir von unseren Gaesten auf Qualitaets und Servicemaengel hingewiesen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir alle notwendigen Massnahmen treffen werden um unseren Gaesten eine Spitzenqualitaet zu bieten. Mit freundlichen Gruessen, Josip Djurin Resident Manager