sunotel Kreuzeck

Der Charme Transsilvaniens im Herzen Deutschlands, oder ein Hotel ohne erkennbare/n Manager/in Die Zeitreise beginnt nach dem Einchecken. Zimmer auch nach 15 Uhr noch nicht fertig, der Kaffee eine Zumutung. Ein Aufzug funktioniert gar nicht, bei dem Anderen, dem Original 1972.ger Handbreit Spalte zwischen Kabine und Fußboden. Der Speisenerwärmer zauberte seinen Bohneneintopf ala Nicolae rein Biologisch. Als Zutaten: Wasser und Bohnen aus dem Glas/Dose. Kein Manager der den Ausgang der Speisen überprüft! 7:30 am Morgen keine Brötchen. Niemand der deine Fragen versteht, kein Manager der erklärt! Die Erbsensuppe am Mittag kalt und natürlich nicht geprüft, sonst ginge so etwas nicht raus zu den Gästen. Auch kein erkennbares Management bei Fragen der Sauberkeit. Schokoladenpapier liegt tagelang im Flur an der selben Stelle, unser Zimmer wurde tagelang nicht gereinigt. Das Bad in unserem Zimmer überhaupt nicht. Mülleimer stellten wir aus Not zum Leeren vor die Tür und baten um Toilettenpapier. Wie zurück in der Zeit nach Siebenbürgen zu Zeiten von Ceausescu. Dazu zählt auch der Umstand, dass die Kegelbahn nicht funktioniert und im Speisesaal Frischwasserauffangbehälter stehen. Zimmer ohne Kühlschrank! Die Liste könnte noch viel länger sein und ich bin mir bewusst, das ich für einen kleinen Reisepreis keine 5 Sterne erwarten kann, aber wir waren schon für das gleiche Geld in Hotels mit besserem Service und Essen, in Deutschland. Mein Fazit: In diesem Hotel versagt meiner Meinung nach das Management total. Das Personal war freundlich, schien aber oft überlastet. Hat eine Subkultur die für ein funktionierendes Hotel wichtigen Schaltstellen übernommen, da das Management fehlt? Wer gerne eine Zeitreise in die 70. oder 80.ger Jahre in den Sozialismus mit all seinen Mangelerscheinungen macht, ist (isst) hier richtig!

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