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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider sehr verdreckt, Renovierung sehr notwendig
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren 4 Nächte im Sonnenhotel Kreuzeck, die Putzfrau war kein einziges mal in unserem Zimmer. Vor dem Fahrstuhl und im Treppenhaus standen die ganzen vier Tage leere Gläser (wer weis wie lange schon). Überall verdreckte Teppiche, teilweis kaputt, Einrichtung sehr abgenutzt, sehr sehr sehr renovierungsbedürftig. Wir sind normalerweise nicht pingelig, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt . Nun zum positiven: Schwimmbad und Sauna waren in Ordnung. Frühstück, Mittag und Kaffee waren ok, beim Abendessen zu wenig Auswahl. Getränke zum selber zapfen war auch in Ordnung. Zimmer war schön groß. Das meiste Personal war freundlich. Fazit: Bei dem Preis waren meine Erwartungen nicht hoch, aber sie wurden trotzdem nicht erfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:2