sunotel Kreuzeck

Die Hotelanlagen macht schon einen heruntergekommenen Eindruck, wenn man davor steht. Die Minigolfanlage ist ungepflegt und teilweise kaputt. Das alles alt ist, ist eine Sache, die ich sicher verkraften kann, aber der hygienische Zustand ist miserabel. Als wir angereist sind, war schon der Empfang eher unfreundlich und unser Zimmer war 14:45 Uhr noch nicht bezugsfertig. Als wir dann doch endlich das Zimmer beziehen durften und aus dem Aufzug stiegen, stand das Putzkomando davor inklusive eines benutzten Handtuches, welches auf dem Boden lag. Nachdem wir also über das Handtuch gestiegen und uns an dem Putzkomando vorbei gemogelt haben, kamen wir auf den Gang, wo wir unser Zimmer, eine Menge benutzter Gläser und viele Flecken an Wänden und auf dem Boden vorfanden. (Die Gläser wurden auch an diesem Tag nicht mehr entfernt) Im Zimmer erwarteten uns ein kaputtes Bett, Brandflecken und Schmutzflecken auf dem Teppich (NICHTRAUCHERZIMMER!!!), schmutzige Fenster, Moos auf dem Balkon. Der Teppich war nicht gesaugt, die Tische nicht abgewischt und im Bad befanden sich noch Seifenflecken vom vorherigen Gast. Außerdem befindet sich in der Toilette Urinstein und in der Dusche Schimmel. Das Angebot an warmen Speisen ist sehr dürftig und auch wenig schmackhaft. Am kalten Buffet gibt es eine relativ gute Auswahl, doch leider nur Wurst aus Schweinefleisch und eine Sorte Scheibenkäse. Die verschiedenen Salat erfreuen das Auge, aber NICHT den Gaumen, denn sie sind nicht gut abgeschmeckt. In den Lampenschirmen im gesamten Hotel befinden sich viele tote Insekten. Das Hotel läd somit nicht zum Wohlfühlen und bleiben ein. Da das Zimmer schon sehr schmutzig war, haben wir den Poolbereich gleich gemieden. Zum Glück war das Wetter gut, so konnten wir die schöne Umgebung erkunden und mussten uns nicht im Hotel langweilen. Mit etwas Farbe und mehr Sauberkeit wäre schon viel getan. Es muss nicht alles modern sein, aber es sollte doch wenigstens sauber und intakt sein. Dem Servicepersonal tut mit Sicherheit eine nette Begrüßung der Gäste nicht weh. Das Küchenpersonal könnte auch ein paar Gewürze beutzen, z.B. Pfeffer und Salz, aber auch andere Gewürze sind nicht verkehrt. Hähnchenwurst essen auch viele gerne und könnte als alternative zur anderen Wurst angeboten werden.

Das Zimmer war zwar groß, aber schon abgewohnt. Der Fernseher ist sehr klein und kaputt. Das Bett ist kaputt, auf dem fleckigen Teppich befanden sich Krümel und Brandlöcher. Die Fenster sind blind vom Schmutz und der Balkon ungepflegt. Die Wände sind kahl und die Minibar wurde vor langer Zeit entfernt. Tisch und Ablagen sind schmutzig. Im Bad befinden sich Seifenreste vom vorigen Gast, Schimmel in der Dusche und Urinstein in der Toilette. Der Knauf der Heizung ist verstaubt und die Heizung ist rostig. Hier läd nichts zum Bleiben ein!!!

Die Atmosphäre entspricht einer Jugendherberge. Es ist laut und jeder ist sich selbst der nächste. Die Auswahl an warmen Speisen ist sehr dürftig. Eine Sättigungsbeilage, eine Gemüsebeilage und mit zwei verschiedene Fleischbeilagen. Geschmacklich sind die Speisen sehr fad. Das kalte Buffet ist ganz ok.

Die Dame am Empfang ist unfreundlich und macht auch nicht den Eindruck, dass sie sich um die Belange ihrer Gäste interessiert. Ihr junger Kollege hingegen ist freundlich und den Belangen der Gäste gegenüber offen. Im Service sind die meisten Angestellten so diskret, dass sie nicht einmal eine Begrüßung über die Lippen bekommen, so auch das Putzkomando. Die Methoden die Betten der Gäste herzurichten ist sehr exotisch. Während unseren Aufenthalt wurde unser Zimmer nicht einmal gesaugt. Und vor unser Anreise ebenfalls nicht. Auch die Tische wurden nicht gereinigt. Im Gang standen schon bei unserer Anreise benutzte Gläser auf dem Boden. Die Tassenränder vom Kakao waren auch einen Tag später noch auf der Tischdecke im Speisesaal. Der Geruch im gesamten Hotel erinnert etwas an ein Altenheim.

Die Umgebung ist sehr schön und man kann die Natur in vollen Zügen genießen. Die Umgebung ist sehr kinderfreundlich und es gibt viele Ausflugsziele in der näheren Umgebung oder auch etwas weiter entfernt.

Beliebte Aktivitäten

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