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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht hinnehmbar!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nicht hinnehmbar. Wir haben noch nie genörgelt, aber dieses Hotel haben wir das 3. mal gebucht und können nur noch einen großen Abstieg beobachten. Bei der Abreise wurden wir auch gefragt, wie uns der Aufenthalt gefiel, wir haben freundlich aber deutlich unsere Unzufriedenheit mitgeteilt. Das Schwimmbad und die Sauna waren geschlossen (Defekt). Fahrstuhl war auch Defekt. Duschknopf war defekt, also ging nur Badewasser einlassen, in eine rostige Wanne (abgeplatzte Beschichtung). Mein Kopfkissen ist aus dem Bezug gerutscht, einfach ekelig!!! Essen war unglaublich einfach, lieblos und ungeniesbar. Tisch mußten wir uns selber decken.Das gesamte Hotel hatte einen unglaublich schlechten Geruch. Wir haben das erste mal unserem Reiseanbieter eine Beschwerde zukommen lassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:2