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Entäuschter Gast (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nicht noch einmal...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Und war bewusst, dass man bei dem niedrigen Preis mit All inklusive nicht all zu viel erwarten darf. Wir hatten vorher einige Bewertungen gelesen und was soll ich sagen - sie haben Recht. Vorab möchte ich jedoch bemerken, dass das Essen und der Service sehr gut waren. Aber der Rest?!Aufzüge sind wohl seit mindestens einem Jahr defekt. Kegelbahn nicht nutzbar, in der Bar riecht es unangenehm. Fußbodenbelag ist sauber aber wellt sich an einigen Stellen. Sonnenterasse wegen Bauarbeiten gesperrt. Baumaterial konnten wir keins entdecken, lediglich eine Alibi Leiter an die Hauswand gelehnt. Vom äußeren Erscheinungsbild mal ganz abgesehen - wirkt sehr ungepflegt und heruntergekommen. Kinderfreundlich ist das Personal sicherlich aber das Hotel ist nicht im geringsten auf Kinder unter 7-8 Jahren eingestellt. Kein Plastikgeschirr, kein Kinderbesteck, keine Sitzkissen im Speisesaal. Doof wenn das Kind nicht mehr in den Kinderstuhl passt und kaum mit dem Kopf über den Tisch schauen kann. Wenig kindergerechtes Essen bis hin zu fehlenden Kinderbuffet in der Nebensaison. Suppen am Buffet zu scharf für kleine Kinder. Im Familienzimmer schließen die Türen nicht korrekt und sind mit einer Sicherheitskette versehen. Die Kinder können die Tür problemlos einen Spalt öffnen die Finger durchstecken und wenn dann die Tür zu geht ist die Verletzungsgefahr groß. Keine Theorie!!! Der Spielplatz birgt ebenfalls Verletzungsgefahren, zum Beispiel durch kaputte Schaukel. Schwimmbad und Wassertemperatur für Kleinkinder nicht wirklich geeignet. Der Solino Kinderclub war hübsch und kindgerecht eingerichtet. Bällebad, Kinderspiele, Mahlzeug usw war alles vorhanden. Der Animateur hatte jedoch wenig Lust sich mit den zwei Kindern zu beschäftigen. Er plauderte lieber mit den Muttis oder war gar nicht anwesend. Wir kennen auch andere Hotels zum selben Preis, welche tausendmal besser und kindgerechter waren! Nicht für Familien mit Kleinkindern geeignet!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Das Familienzimmer war ein Apartment mit 56 qm. Viel Platz. Sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Man wir bei der mangelanzeige deutlich vom Personal darauf hingewiesen wie viel man bezahlt hat. Sehr freundlich!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Viel Natur und Seen. Geeignet für lange Spaziergänge und Wanderungen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Entäuschter Gast
    Alter:31-35
    Bewertungen:1