sunotel Kreuzeck

Das Hotel macht einen freundlichen und sauberen Eindruck (obwohl es schon in die Jahre gekommen ist), abgesehen von einigen kleinen baulichen Mängeln (z.B. Spuren von Wasserschäden an der Decke). Negativ aufgefallen ist der Zustand fast aller Teppichböden im ganzen Haus, wobei man nicht außer Acht lassen sollte, dass die meisten "Spuren" von den Gästen selbst verursacht werden. Gleiches gilt für Beschädigungen an den Wänden. Die Fenster (speziell im Treppenhaus) könnten aber auch mal wieder geputzt werden. Die Zimmer sind unterschiedlich modernisiert, aber durchweg sauber. Kleine Schimmelecken (Silikonfuge Dusche) entstehen dann, wenn die Dusche nach der Benutzung nicht ausgetrocknet wird und keine richtige Lüftung erfolgt. Dafür ist aber nicht das Hotel verantwortlich zu machen!!! Größter Schwachpunkt des Hotels ist die unvorteihafte Parkplatzanordnung und das führt dazu, dass man im ungünstigsten Fall ca. 200 m zum Hotel zu laufen hat (und das mit Regenschirm, Wandergepäck und kleinen Kindern im Schlepptau). Zudem ist der Parkplatz vom Hotel aus nicht einsehbar. Einen Stellplatz in der Tiefgarage kann man zwar mieten, aber 3,50 € pro Tag sind doch recht heftig. Da das All-Inclusive-Essen in Bufett-Form angeboten wird, ist für jeden Geschmack etwas zu finden, obwohl es jeden Tag das gleich gibt (außer abends). Die Gäste des Hotels setzen sich zusammen aus Familien mit Kindern unterschiedlichen Alters (Deutschland, Holland, Belgien), Senioren (teilweise auch mit Enkeln) und manchmal auch ein paar Hunde. Wer einen Luxus-Urlaub machen möchte, sollte sich besser ein anderes Hotel aussuchen!!! Wer aber ein Familienhotel sucht, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, der kann hier mit gutem Gewissen seinen Urlaub verbringen. Man sollte auch hier und da mal ein Auge zudrücken und nicht gleich über alles meckern. Hier werden wir mit Sicherheit noch einmal unseren Urlaub verbringen!!!!!!!!!!!!

Es ist zweckmäßig ausgestattet, sauber und ordentlich (außer Teppichboden - Flecken, Wellen, abgelöste Stoßkanten) und vergleichsweise geräumig. In einem Doppelzimmer mit Zustellbett hat man zu dritt ausreichend Platz. Das Bad ist sauber und wird jeden Tag geputzt, wie auch das Zimmer. Badetücher, Handtücher, Seife, Duschbad, Fön und Zahnputzbecher sind vorhanden. In jedem Zimmer befinden sich Fernseher und Telefon. Der Balkon ist recht groß und geht über die gesamte Zimmerfront. Die Balkontür läßt sich über ein genial einfaches System, wenn auch mit etwas Kraftaufwand über die gesamte Breite öffnen. Es gibt Raucherzimmer und Nichtraucherzimmer.

Frühstück: Kaffee, Kakao, Tee, aufgebackene Brötchen (hell + dunkel), Brot, Wurst, Käse, versch. süße Brotaufstriche, Quark, versch. Joghurt, Kompott, Obstkorb, versch. Cornflakes und Müsli, gebr. Wurst, Rührei, gek. Ei Mittag: Snackbufett (Suppe, Brot, Salate) Nachmittag: Kaffee, Kakao, Tee, Eis und leider nur aufgetauter Kuchen Abends: Themen-Bufett warm + kalt, Dessert und Obst Leider ist das Essen nicht wie hausgemacht, denn man merkt, dass oft auch schon vorgefertigte Produkte verwendet werden. Das heißt aber nicht, dass es nicht schmeckt. Und man sollte auch nicht vergessen, für wieviele Menschen in der Küche gekocht wird, da kann es gar nicht wie zu Hause schmecken.Außerdem kann man über Geschmack bekanntlich sowieso streiten. Das All-Inclisive-Getränkeangebot - Wein (rot, weiß, rosè), Bier, 6 versch. Softdrinks, Kaffee und Tee - ist ausreichend und steht von 10.00 - 21.00 Uhr zur Verfügung (bis 22.00 Uhr wäre wünschenswert). Da sehr viele Kinder (auch ohne Aufsicht) sich ihr Essen und Trinken selbst holen, braucht man sich über die Flecken auf den Teppichen nicht zu wundern. Viele Gäste nehmen ihre Getränke mit auf's Zimmer und lassen die leeren Gläser dann ü b e r a l l im Hotel stehen. Kein schöner Anblick!!! Und genau diese Gäste regen sich dann über fehlende Gläser an der Zapfanlage auf.

Das Personal haben wir durchgängig als freundlich und hilfsbereit erlebt. Wer in diesem Hotel unfreundliches Personal gefunden zu haben glaubt , sollte zuerst mal seine eigenen Umgangsformen hinterfragen ("Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück!"). Genug Beispiele in dieser Richtung gab es jedenfalls. Beschwerden wurden aufmerksam entgegengenommen und (wenn möglich) umgehend beseitigt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Auch die Betreuerinnen im Kinderclub sind sehr freundlich und ganz lieb zu den Kindern. Es werden für 2 verschiedene Altersgruppen viele verschiedene Aktivitäten angeboten.

Das Hotel befindet sich in sehr schöner Waldlage und ist somit ideal für Wanderer, das Hotel bietet auch geführte Wanderungen an. Der ca. 100 m entfernte See ist nur durch einen kleinen Campingplatz getrennt, wo es manchmal auch etwas lauter zugeht. Ausflüge z.B. nach Goslar sind empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool mit einer Größe von 8 m x 16 m läßt eigentlich keine Wünsche offen. Die Wassertemperatur von ca. 29°C ist völlig ok. Die kleine Sauna und der Ruheraum sind sehr schön. Die Kegelbahn (7,50 € / Std.) und Billard (1,00 € / Spiel) sind in Ordnung. Es gibt auch verschieden Spielautomaten, Tischtennisplatte u.a. Die Minigolfanlage sorgt auch für ausreichend Kurzweil, wobei die Fangnetze für einige Bahnen erneuert werden sollten, da wir uns an den abstehenden Drähten ein T-Shirt zerrissen haben.