Sunprime C-Lounge

Das Hotel ist neu (Juni 2015 eröffnet) und sieht (noch) sehr schön aus. Im großen und ganzen kann man sagen, dass das Personal teilweise sehr bemüht ist, die Wünsche der Gäste zu befriedigen. Dennoch gibt es bereits einige Mängel sowohl am Bau als auch beim Personal welche behoben werden sollten. Dennoch. Noch kann ich das Hotel als solches Weiterempfehlen (sofern kein großer Wert auf den Strand gelegt wird - Warum, dazu weiter unten mehr...) Ich will mal nicht so sein und empfehle das Hotel weiter, auch wenn wir selbst nicht mehr dorthin kommen werden. Wer Erholung sucht und der Strand nebensächlich ist, für den kann ich das Hotel weiterempfehlen. Wer auch großen Wert auf einen schönen Strand mit guter Wasserqualität legt, für den kann ich das Hotel so leid es mir tut nicht weiterempfehlen. Das ist auch der Grund, warum wir nicht mehr kommen. Denn über 3 Stunden Transfer für so einen Strand, das ist uns dann zu anstrengend :-(

Das ist ist OK. Hat eine gute Größe ist Modern eingerichtet und hat alles was man braucht. Die Matratzen finde ich wie die meißten hier etwas zu weich. Ich konnte zwar liegen, aber für jemanden mit Rückenproblemen kann das zu einem Problem werden. Leider weißt das Hotel einige Mängel auf. So wurde offenbar das Gebäude mit Silikon geklebt, denn wo geht, sieht man Silikon. Selbst die Verkleidung des Türstocks wurde mit Silikon angeklebt. Wenn man dann die Kette davor hat und jemand will von draussen in das Zimmer, der reißt ohne großer Kraft die Verkleidung samt Tapete ab. (ist uns passiert)... Gemeldet wurde das vom Reinigungspersonal auch nicht, ebensowenig die Fliesenstücke die sich vom Duschboden gelöst haben... Hat auch keiner gemerkt... Tipp für den Hotelmanager: Das Reinigungspersonal dazu auffordern, dass sie sich auch ständig nach dem Zustand der Zimmer umsehen und diverse Mängel gleich melden. Sonst war es Perfekt. Die Regendusche ist Super!!! Auch WLAN ist Gratis, im Zimmer, im ganzen Hotel, am Pool und sogar am Strand. Wobei das unnötig ist, denn ich für meinen Teil würde das Smartphone niemals zum Pool oder zum Strand mitnehmen.

Das Essen ist sehr gut, allerdings fehlt die Abwechslung. Wir hatten die ganze Woche fast nur das gleiche (bis auf die Kochstation die immer was anderes kochte, ausgenommen Frühstück). Hier würde ich mir mehr Abwechslung wünschen. Die Auswahl ist dafür groß genug. Es gibt echtes Coca Cola, Fanta und Sprite. Somit schon mal top. Beim Frühstück gäbe es auch einen frischen Orangensaft, aber bei All Inklusive dafür auch noch was verlangen ist eine FRECHHEIT! Das sollte geändert werden! Der Küchenstiel ist mehr International. Typisch Türkisches gibt es zwar, aber nicht so viel. Die Sauberkeit in der Küche ist verherend. Wer sich den Dunstabzug oder die Kochstelle an der in der Früh die Rühreier gemacht werden ansieht, weiß von was ich rede. Wurde offenbar seit der Eröffnung noch nicht gründlich gereinigt. Wenn man sich das ansieht, vergeht einem der Appetit. Hygiene und Sauberkeit: Das sind leider 0 (bzw. 1) Punkt(e)... Schade! Daher Bewerte ich das ganz Streng und gebe auch hier nur 2 Punkte ab.

Das Personal ist zwiegespalten. Teilweise gibt es sehr freundliches Personal (zb. Hakan oder Fatima), teilweise scheint es aber auch so, als wäre das Personal genervt. Schade eigentlich. Fremdsprachenkenntnisse, zumindest Deutsch ist so lala... Hakan und Fatima sprechen Deutsch. Fatima sogar recht gut und auch der Hotelmanager. Dennoch sollte man sich in Englisch zurecht finden, da die Kommunikation sonst doch sehr schwierig ist. Zimmerreinigung ist leider Mangelhaft. Da finde ich auch leider keine lobenden Worte. Folienreste die unter unserem Bett gelangt sind, waren die ganze Woche über darunter und auch ein Fingerabdruck an der Balkontüre verlies uns über die ganze Woche nicht. Gereinigt wurde nur Notdürftig und was uns am meisten gestört hat (wir waren im Zimmer 221 untergebracht): Die Reinigung war fast jeden Tag erst zwischen 16 und 17 Uhr. Fazit zur Reinigung: Ungründlich und Langsam. Hier besteht starker nachholbedarf und offenbar fehlt eine "Abteilungsleiterin" die Reinigungsfachkraft ist um das Personal zu führen. Zusatzleistungen: Hier gibt es nichts zu bemängeln. Es gibt ein Fitnessstudio mit Precor USA Geräten, Fitnessbetreuung und einen Arzt der 24 Stunden erreichbar ist. Auch mit Beschwerden wurde gut umgegangen und schnell gelöst. Ich würde ja gerne 5 Sterne geben, aber die Zimmerreinigung ist mangelhaft, daher vergebe ich nur schlechte 2 Sterne dafür!

Die Lage ist nicht schlecht. Das Zentrum von Alanya ist nicht weit weg. Zu Fuß geht man etwas mehr als eine Stunde, je nach Tempo, mit dem Bus ist man in ca. 15 Minuten je nach Verkehr im Zentrum. Die Busfahrt kostet nur 1 Euro pro Person und fahrt. Das Hotel liegt quasi an erster Strandreihe. Eine kleinere Straße (wo auch mal etwas mehr Verkehr sein kann) trennen das Hotel vom Strand. Wer jetzt aber denkt, man muss über die Straße gehen, der irrt. Es gibt rechts vom Pool eine Unterführung zum Strand. Der Weg ist ganz kurz und gut gelöst. Was uns aber leider gar nicht so gut gefallen hat, ist der Strand selbst. Er ist zwar sauber, aber im Meer ist es Felsig und somit ohne Schuhe nicht zu empfehlen (VERLETZUNGSGEFAHR)... Der Wellengang scheint an dieser Stelle recht hoch zu sein (wir hatten die ganze Woche über die Rote Fahne!). Aus diesem Grund scheint es auch so zu sein, dass viel Unrat mit angeschwemmt wird. Teilweise so stark dass es nicht gerade gut riecht. Korallenreste und Laub schwimmt herum. Teilweise muss man schon sehr weit hinausschwimmen um schöneres Wasser zu haben. Der Strand selbst ist zwar Sandig, aber grober Sand. Am übergang zu Stand und Meer wird es Kieselig. Wir gingen immer 50 Meter nach rechts zum Nachbar-Strand. Dort ist es etwas besser. Flach Abfallend ist der Strand hier leider auch nicht. Es wird recht schnell recht tief. Ich gebe der Lage allgemein 6 Sterne, für den Strand aber nur 2, daher vergebe ich gute 4 Sterne gesamt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich bewerte das mit 4 Sterne. Denn jeder muss selbst entscheiden ob Ihm das angebot zusagt. Es gibt ein Fitnessstudio und Aerobic-Raum. Was mich persönlich am meißten genervt hat, war Linda die um 12 Uhr Ihren 40 Minütigen Kurs am Pool abgehalten hat. Für mich ist das nichts und ich habe die Flucht ergriffen. Für solche aktivitäten finde ich den Pool zu klein. Denn wenn es los geht, ist Schluss mit Schwimmen... :-( Der Pool selbst wird Stündlich kontrolliert (Wasserprobe genommen) und am Abend gereinigt. Hier setze ich mal nichts aus, außer diverse Baumängel, was früher oder Später dazu führen wird, dass der Pool nicht mehr so schön aussehen wird.