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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Top Hotel für Erwachsene.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo,zum zweiten mal waren wir dieses Jahr hier. Und haben die Zeit in diesem erst drei Jahre und sehr modern eingerichteten Hotel sehr genossen. Am meisten haben wir uns gefreut Mustafa wieder zu treffen. Er leitet den Hotel-Shop und steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Einen besonderen Gruß an ihn.


Service
  • Schlecht
  • Bis auf den Service hat alles gepaßt. Im Mai war der Service im Speisesaal Top, jetzt im Oktober hatte er sehr nachgelassen. Es waren auch teilweise neue Mitarbeiter. Wir haben an einigen Tage gar nichts zu trinken bekommen und wenn wir etwas bekamen wurde auch kein zweites mal nachgefragt. Ich habe kein Problem mir die Getränke selbst zu holen doch dann bitte gleiches Recht für alle. Denn um einige Tische wurde sich sehr bemüht, ob es an den jungen netten Damen lag oder weil die Gäste vielleicht ein Direktes Trinkgeld an den Kellner gegeben haben keine Ahnung.Wir haben mehrere male einen Tip gegeben allerdings vorne in die Box am Eingang zum Speisesaal. Damit alle etwas davon haben. Auch kam der Service mit dem abräumen der Tische nicht hinterher. Obwohl wir meistens um halb acht erst zum Essen sind , geöffnet wird um 18.00Uhr. Mußten wir ein paar mal den Tisch vom Geschirr der vorigen befreien. Bei einem Hotel dieser Kategorie und dem Preis den wir bezahlt haben darf das nicht passieren. Man stand auch öfters mal an der Poolbar und mußte warten bis irgendwann einer kam, der einem was zu trinken gab. Das längste war mit mehreren Gästen zusammen einmal knapp 10 Minuten. Was der Service-Chef eigentlich mitbekommen haben müßte, weil er sich ganz in der Nähe an einem Tisch mit einen bediensteten aus der Küche aufgehalten hat. Er hat dann auch Hilfe gerufen, nachdem ihn ein Gast darauf angesprochen hat. Der Service-Chef war viel präsent mit seinem netten lächeln, das war es aber auch schon. Beim letzten mal durfte draussen auf der linken Seite unter dem Vordach der Terrasse auch noch geraucht werden. Was nun aber verboten ist.Wir haben Leider das verkehrt herum aufgehängte Schild am Pfeiler nicht gesehen. Meine Freundin hatte sich schon eine Zigarette angemacht und sich einen Kaffee bestellt, daraufhin kam die Bedienung raus und hat uns freundlich darauf hingewiesen das dort jetzt auch ein Rauchverbot bestehe. Obwohl wir nachdem die Zigarette aus war noch sitzengeblieben sind hat sie keinen Kaffee mehr bekommen. Ich hoffe sehr das sich das bis zur nächsten Saison wieder ändert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andre, Wir bedanken uns rechtherzlich für nette worte und weiterempfehlung.Wir würden uns sehr freuen sie nochmals bei uns begrüssen zudürfen. SUNPRIME C-LOUNGE TEAM