- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist wirklich sehr schön. Das Hotel ist nicht für Familien geeignet, da man das Hotel erst ab 16 Jahren buchen kann. Für die Familien eignet sich das Sunwing, wo es auch einen kleinen Wasserpark gibt. Ich persönlich würde das Hotel jederzeit wieder buchen, da ich mich dort sehr wohl gefühlt habe. Jedoch gibt es auch ein paar Dinge, die mich gestört haben. Am Anreisetag haben wir nur die Informationen bekommen, wo man als All inklusive Gast Frühstück, Lunch und Dinner essen kann. Frühstück im Strandrestaurant und im Poolrestaurant. Lunch im Strandrestaurant und Dinner im Poolrestaurant, da man Abends al a Carte im Strandrestaurant essen kann. Aber nicht als All inclusive Gast. Alle weiteren Informationen haben wir nicht erhalten und mussten diese erfragen, bzw. wurden auf einen Zettel, welcher aufgestellt in der Lobby zu finden ist, hingewiesen. Und selbst dort stimmten nicht alle Informationen. Durch eine Fehlinformation hätten wir fast kein Lunch erhalten und mussten erstmal mit dem Manager diskutieren. Aus Kulanz haben wir dann trotzdem Essen erhalten. Jedoch wäre es schön gewesen, wenn man am Anreisetag einen Zettel mit stimmigen Informationen ausgehändigt bekommen hätte. Genauso, dass man am Abreisetag nur All inklusive bis 14 Uhr hat. Das wäre ebenfalls eine wichtige Information gewesen. Diese haben wir durch Zufall von anderen Gästen erfahren. Das Unterschreiben nach jeder Bestellung ist ebenfalls ein wenig nervig. Teilweise wird eine Rechnung über ein paar Stunden gesammelt. Aber für das Personal ist es genauso lästig, wie für die Gäste. Ein anderes System wäre schön. Das Hotel ist ein Nichtraucher Hotel, was ich persönlich schön finde. Es gibt aber für die Raucher Zonen und auf dem Balkon/Terrasse darf geraucht werden. In dem Hotel habe ich mich aber sofort wohl gefühlt. Es sind auch alle Mitarbeiter sehr freundlich!
Wir haben ein Deluxe Zimmer gebucht und würde das Zimmer jederzeit wieder buchen. Es ist groß und man hat genug Ablageflächen. Wir hatten sogar seitlichen Meerblick. Der Balkon war auch groß und man konnte draußen auf dem Balkon die nassen Sachen aufhängen. Das Badezimmer war auch von der Größe her völlig in Ordnung. Die Dusche war begehbar und man hatte auch eine Regendusche. Leider fehlten im Bad Aufhängemöglichkeiten für die Handtücher. Wenn man nicht aufpasste, war das Bad überschwemmt, da das Wasser nicht so gut ablief. Es gibt auch einen kostenlosen Safe, welcher groß genug war für Tablets, Kopfhörer etc.. Die Reinigungskraft war sehr freundlich, aber es hätte ein wenig mehr auf Sauberkeit geachtet werden können z.B. das die Spiegel sauber sind und da keine Moskito dranklebt. Aber der Boden war immer sauber. Jeden Tag bekommt man zwei Glasflaschen aufs Zimmer fürs Zähneputzen etc.. Der Kühlschrank ist wirklich sehr groß, aber leider auch etwas laut, genauso wie die Klimaanlage.
Das Buffet war lecker, aber die Auswahl war recht klein. Es wiederholte sich auch wöchentlich. Das a la Carte Mittagessen gefiel mir am besten. Die Thai-Gerichte waren super! Und die Pizza auch. Das Frühstücksbuffet war groß. Es sollte für jeden was dabei sein. Es gibt genug Auswahl. Man kann sich auch Essen einpacken lassen oder sich selber Essen vom Frühstücksbuffet einpacken, z.B. für Ausflüge. Auf Anfrage erhält man auch Lunchboxen an der Rezeption. Diese müssen aber einen Tag vorher angemeldet werden.
Der Check-In bzw. Check-Out verlief sehr schnell. Beim Check-In haben wir auch ein Willkommensgetränk erhalten. Die Kommunikation dort war teilweise etwas schwierig. Aber um Probleme wurde sich gekümmert z.B. als wir nicht mehr in Zimmer kamen oder als das Wasser gar nicht mehr abgeflossen ist oder als die Regendusche kaputt war. Es wurde sich zügig drum gekümmert. An meinen Geburtstag erhielt ich nicht den Obstteller und den Gutschein für Sekt, sondern einen Tag später, nachdem mein Partner die Rezeption nochmal drauf angesprochen hatte. Somit haben wir am Vorabend des Abreisetages mit dem Sekt angestoßen. Es war enttäuschend. Es wurde für mich gesungen und ich bekam eine kleine Torte und auf dem Tisch stand eine kleine Blume. Der Service am Pool war hervorragend. Die zwei Damen sind freundlich und zuvorkommend. Der Service in den Restaurants war in Ordnung, nur manchmal gab es Kommunikationsschwierigkeiten. Zum Beispiel haben ich einmal kein Essen bekommen, mein Partner hatte falsches Essen bekommen oder man bekam falsche Getränke. Aber es konnte immer alles geklärt werden.
Ich finde die Lage super. Man ist relativ schnell am Flughafen (je nach Verkehr). Wir haben so ca. 45 Minuten gebraucht. In Kamala gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars. in Patong ist man so in ca. 20 Minuten je nach Verkehr. Das Hotel bietet einen günstigen Shuttel an, um nach Patong zu kommen. Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist jedoch öffentlich. Die Sonnenuntergänge abends sind wunderschön!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Fitnessstudio ist nicht klein, aber auch nicht groß. Es war aber ganz in Ordnung. Cardiogeräte waren auch genug vorhanden. In das Studio kommt man mit einem Code, welchen wir aber erfragen mussten. Die Thaimassagen haben wir auch genutzt. Richtig preiswert, da eine Thaimassage 300 Baht/h gekostet hat. Also man muss dafür nicht das Hotelverlassen, da das dort die normalen Preise sind. Man kann auch dort Tischtennis spielen und Dart. Billard ist kostenpflichtig. Das Hotel bietet auch am/im großen Pool Aktivitäten an. Es gibt vier verschiedene Pools. Wir haben auch immer dort einen Platz gefunden, egal welche Uhrzeit. Zwei der Pools sind am Strand. Im großen Pool kann man auch Wasservolleyball spielen und an den Poolbars gibt es auch 4 Gewinnt, Schwimmnudeln und Bälle.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stina Madita |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 28 |
Liebe Stina, wir alles moechte und bei dir bedanken fuer dein tollen Urlaubs rueckblick es freut uns alle sehr das Ihr ein wundervollen Urlaub bei uns hattet.Ebenso bedanken wir uns das du dir die zeit genommen hast hier dein tolles Feedback mit anderen Urlaubern hier teilst.Wir hoffen auf ein baldes wiedersehn bis dahin schicken wir euch sonnige Gruesse . Markus Grommes Senior Guest Relation Manager