die Zimmereinrichtung war sehr dunkel, abgenutzt und alt und sehr modriger Geruch auch die Bettwäsche roch eigenartig jeden Tag Kakerlaken im Zimmer und nicht nur eine, sogar in der Kleidung versteckt, obwohl im 2. Stock, keine Spezialreinigung durchgeführt, obwohl von Rezeption versprochen Wem die oben genannten Gegebenheiten jedoch nichts ausmachen bzw. nicht stören, ist die Hotelanlage sehr gepflegt und die Pools schön, auch das Essen ist gut, Auswahl könnte etwas besser und es gibt einen neueren Teil (möglicherweise sind dort die Zimmer besser und haben vielleicht keine Kakerlakenplage)
da ich fast jede Nacht auf Kakerlakenjagd war habe ich nicht gut geschlafen die Möbel dunkel und alt sehr abgewohnt und sehr modriger Geruch auch die Bettwäsche Handtücher sehr alt verwaschen etc
war ok
war eher gut bis auf die Spezialreinigung des Zimmers die nie erfolgt ist
alles gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kann nur von der Poolanlage sagen, dass diese in Ordnung und recht schön und sauber waren. Es gab einmal am Tag Wasseraerobik und im Fitnessraum gab es auch einen Kurs oder so ähnlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susan, vielen Dank, dass Sie unser Resort fuer ihren Aufenthalt in Phuket ausgewaehlt hatten und herzlichen Dank fuer ihre Urlaubszusammenfassung! Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung fuer das Ungezieferproblem in ihrem Zimmer. Bitte seien Sie versichert, dass wir es sofort mit unserem Team besprochen haben, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder auftreten wird. Trotz allem wissen wir es sehr zu schaetzen, dass ihnen unsere schoene Hotelanlage und unser Essen gefallen hat. Wir wuerden uns auf ein Wiedersehen freuen und senden Ihnen bis dahin alles Gute nach Hause. Mit den besten Wuenschen Matthias Bresser Guest Relation Manager


