Aus DeutschlandDas Hotel hat 4 schöne Pools und eine schöne gepflegte Anlage. Das Frühstück war sehr eintönig, da es jeden Tag immer dasselbe gab. Irgendwann kommt es einem aus dem Ohr raus :/. Es gab mehrere Stromausfälle und das W-lan hat auch ein paar mal Faxen gemacht. Die Schränke riechen vermodert und die Bettwäsche und die Handtücher riechen nach Schweiß und erbrochenem, was für uns ein No Go ist!! Für jüngere Menschen würde ich Patong empfehlen und nicht Kamala. Dort ist abends mehr Action. Außerdem waren die Taxipreise von dem Hotel viel zu überteuert. Alles in allem kann ich das Hotel leider nicht weiter empfehlen!!
Die Zimmer sind groß und haben einen Safe. Wenn man möchte, wird es jeden Tag gereinigt. Das wären auch schön die einzigste positiven Sachen. Kommen wir nun zum negativen: Die Möbel wären alt und klebrig, die Bettwäsche und die Handtücher haben gestunken, die Stange von Duschvorhang kam und entgegen, dann hätten wir mal einen Tag Wasser aufgefüllt bekommen und 2 Tage wieder nicht, dann fehlten mal Handtücher oder Toilettenpapier. Man hat uns erklärt, dass man die Klimaanlage nicht unter 22° stellen darf, da sonst die Wasserleitungen zufrieren, was man auch direkt gemerkt hat,da der Abfluss null abgelaufen ist. Dazu kam noch, dass es 10 Stromausfälle gab und das W-lan spinnt.
Das Essen war zwar ganz lecker aber leider sehr eintönig. Die Atmosphäre und das Personal war sehr freundlich und bemüht.
Die Betten sind hart. Der Service war okay, da öfter mal was gefehlt hat. Manchmal wurde geputzt und manchmal nicht.
Man fühlt sich etwas eingesperrt und muss gezwungenermaßen mit dem Taxi oder mit dem Tuc Tuc fahren. Da die Preise aber so teuer von dem Taxistand sind, ist es besser den Bus von Hotel zu nehmen oder sich selbst auf den Weg zu machen und dann einen anderen Taxistand zu fragen. Für jüngere Menschen ist Patong eher empfehlenswert. In Kamala gibt es leider nicht so viel zu sehen außer FantaSea und der Markt, der fast neben dem Hotel ist, der immer montags und freitags ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher sehr wenig. Es gibt zwei Tischtennisplatten, einen Billardtisch und ein Fitnesscenter. Für unsere Ansprüche bei einem so gut bewerteten 4 Sterne Hotel definitiv viel zu wenig Angebote!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Laura, herzliche Gruesse vom Sunprime Kamala Beach Resort! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihr Feedback mit anderen Reisenden auf dieser Webseite zu teilen. Es tut uns Leid zu lesen, dass wir ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezueglich ihres Zimmers, trotz des kostenfeien Zimmer-Upgrades. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, haben wir ihre Kritikpunkte an die verschiedenen Abteilungen weitergegeben, um auf ihre Thematiken intensiv in den Mitarbeiter-Besprechungen einzugehen und gegebenfalls nachzubessern! Wir haetten ein offenes Gespraech waehrend ihres Aufenthaltes zu schaetzen gewusst, weil wir in der Regel eine positive Loesung fuer alle Beteiligiten finden, was uns auch sehr am Herzen liegt. Noch einmal vielen Dank fuer ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schaetzen. Wir wuerden uns freuen, Sie trotzdem nochmals in unserem Haus begruessen zu duerfen um Sie von unseren Leistungen zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Matthias Bresser Guest Relation Manager
