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Hans-Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Übler Reinfall
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und dies wurde auch vom Reiseveranstalter bestätigt. Bei der Anreise erhielten wir dann ein Zimmer mit Blick auf das Innenland direkt über dem offenen Frühstücksbuffetrestaurant, was mit erheblicher Geruchs- und Lärmbelästigung verbunden war. Nach Reklamation bei der Reiseleitung erhielten wir ein anderes Zimmer ebenfalls ohne Meerblick, dass ständig total Nass war. Nach unserer Meinung war die Nässe und Schimmel gesundheitsgefährdend. Ursache war wohl die uralte Klimaanlage, die ständig auf Vollast lief und die man auch nicht regulieren konnte, weil das Thermostat defekt war. Witzig fanden wir die Argumentation der Reiseleitung, dass Meerblick ja nur Blick auf Wasser heisst und wir hätten ja schließlich den Blick auf den Pool und damit wäre die Leistung erfüllt. So war unser Urlaub im Kamala Beach Resort leider ein absoluter Reinfall!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1