SUNRISE Alma Bay Resort

Insgesamt würden wir das Hotel mit Einschränkungen weiterempfehlen. Für Familien mit Kindern, die weniger Wert auf das Essen/Service legen ist es sicherlich gut geeignet. Insgesamt schöne Hotelanlage, sehr gepflegt, Zimmer sind schön und sauber. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden (danke Ahmet). Toller Strand, leider ist das Riff zum Schnorcheln am Hotel relativ unspektakulär und kaputt. Abendunterhaltung ist gegeben und okay. Tolle Poollandschaft. Was uns von Beginn an etwas gestört hat ist der Service im Restaurant; sehr stressige Atmosphäre im Restaurant innen, draußen ist es sehr schön zu sitzen, allerdings lässt der Service dort sehr zu wünschen übrig. Wir saßen oft ohne Besteck, Getränke etc. da (frühs, mittags und auch abends) und mussten dies selbst organisieren. Wir haben dies auch mehrmals angesprochen, woraufhin sich der Küchenchef und am letzten Tag auch der Manager vom Service dafür entschuldigt hatten. Wir hatten den Eindruck, dass diese um Besserung bemüht waren. Service an der Rezeption ist okay, teilweise etwas unkoordiniert und durcheinander . Wir hatten einmal den Paddel-Tennisplatz genutzt, die Kosten dafür waren für uns eher unverständlich. Trotzdem schöner Tennisplatz.

Großes Zimmer, insgesamt sauber, alles nötige vorhanden

Essen teils nur lauwarm (außer Suppen und frisch gegrilltes), wenig abwechslungsreich, meist das gleiche, geschmacklich „okay“, wir hätten jedoch mehr erwartet, innen ist das Ambiente eher ungemütlich (sehr laut und stressig), außen gibt es sehr wenig Tische, aber die Atmosphäre da ist viel angenehmer, schade dass es ebenso für das Frühstück nur drei Sonnenschirme außen gab

Bester Service

• Animation

Insgesamt freundlich, wir wurden zudem mehrmals gefragt ob alles okay sei oder ob es Probleme gebe (sowohl vom Küchenchef als auch von Animateuren)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport

Schöne große Poollandschaft, gepflegt

Strand gepflegt, schöne Liegen, direkter Zugang zum Meer, schöner Steg

Nur erwartete Kosten

• Ja