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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Land und Leute Top - Hotel eher Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Hotelanlage und das Meer waren wunderschön, die Angestellten sehr freundlich und kinderlieb. Massage ist sehr zu empfehlen. Die Sauberkeit und das Essen ließen hingegen sehr zu wünschen übrig. Schmutziges Geschirr, kaum Reinigung in den Zimmern trotz mehrmaliger Aufforderung, Kot im Pool, und tagein tagaus dasselbe Essen. Mit wenig Erwartung hinfahren, Ausflüge nicht vorausbuchen (Durchfallgefahr), Bei Problemen sofort Aladin bei der Rezeption suchen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Der Bungalow war sehr schön, jedoch wurde 4 Tage lang weder gereinigt noch Handtücher ausgetauscht, die Klimaanlage verlor Wasser und Spiegel und Steckdosen waren eher abenteuerlich angebracht


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Täglich dasselbe Essen, Sauberkeit war kaum gegeben, für Getränke musste man für 125ml 30 min anstehen


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wenn man etwas zu beanstanden hatte, zb 4 Kissen für 5 Personen, Bett kaputt etc, konnte man ca 30x zur Rezeption, es passierte nichts. Erst wenn man Aladin traf bekam man auch Hilfe


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Das Meer war traumhaft schön, mit Taxis konnte man jederzeit in die Stadt und das Ausflugsangebot war groß


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pools gut bewacht, aber unsauber, Kot wurde im Pool nicht rausgefischt sondern zerkleinert, für Rutschreifen musste man lange warten


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2